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ベストセラーとなった横山信弘の「絶対達成」メソッドがわかる新感覚のビジネス小説！　目標を達成できる人とそうでない人は何が違うのか？　どんな人でも絶対達成できるようになるたったひとつの確実な方法とは？

「優しく接していたら、成長できないと不安を持たれる」
「成長を願って厳しくしたら、パワハラと言われる」
ゆるくてもダメ、ブラックはもちろんダメ
どう関わるのが正解？

部下と良好な関係を築きつつ、一人前に育てる
「ちょうどいい」マネジメントを解説！

◆以下のようなことに悩むことはありませんか？
・どういうときは厳しくして、どういうときは優しくするのか
・どういうときはスピードを優先させ、どういうときは完成度を優先するのか
・どういうときはチームワークを選び、どういうときは競争を選ぶのか
・どういうときは今までのやり方を続け、どういうときは新しいやり方に変えるのか

◆たとえば、こんな「ちょうどいい」方法を解説しています
「優しさ」と「厳しさ」のバランス
×ルーティンワークを遂行する部下を褒める
〇仕事を遂行したことに対する感謝を伝える

「スピード」と「完成度」のバランス
×じっくり取り組む＆数打ちゃ当たる
〇すぐに取り組ませて早めの相談を引き出す

「チームワーク」と「競争意識」のバランス
×ストレスを与えないようにチームワークを優先
〇チーム形態や会社のステージ次第では競争が健全

「今までのやり方」と「新しいやり方」のバランス
×日々のやりとりは対面かメール
〇関係が浅いとき以外はチャットでOK

モノやサービスが売れない時代になり、店舗ビジネスや通販ビジネスにとって、商品力やサービス力の向上は当然のことながら、売るためのしかけ（戦略・戦術）として、ポイントカードやクーポン、懸賞、おまけ、増量など、「販売促進」が必要不可欠になってきています。また近年は、インターネットや携帯電話を活用したインターネット・プロモーションが効果を上げています。
本書は、販売手法のすべてを網羅し、小売業、飲食業、理・美容サロン業界、介護・福祉・医療業界、住宅業界、教育・スクール業界、レジャー産業、冠婚葬祭業界など、幅広い業界で適用できる一冊です。

■新時代の営業「変わること」「変わらないこと」を１冊にまとめてみた

激動の時代、御社やあなたは大丈夫？
営業の第一人者18人も認めた、
「絶対達成」の著者が説き明かす
新時代に必須の思考＆スキル、ベスト20。

■営業の第一人者18人も認めた、
新時代に必須の思考＆スキル、ベスト20を徹底解説
時代や環境が目まぐるしく変化する時代です。
つい数年前まで通用していた常識が通用しなくなる――。

そんな激動の時代に、
「営業」がどのように変わり、
どんなことが変わらないのか？

■「絶対達成」で知られる
超人気営業コンサルタントである著者が、
そんな２つの観点から、
営業の第一人者の18名に取材を敢行。

トップ営業パーソンたちの取材を通じて、
著者自身が考えていることをすり合わせながら、
ランキング形式で1冊にまとめたのが本書です。

■業種を問わず、
全営業パーソンにとって、
新時代に必須の思考＆スキルは何か？

「変わること」「変わらないこと」の
それぞれベスト10を
ランキング形式で詳しく解説します。

激動の時代、御社やあなたが
周回遅れに陥らないための必読書であり、
どんな時代も「絶対達成」を実現する
【営業の新バイブル】的な１冊です。

●皆、会話のズレに悩んでいる！
「会話の途中で遮られる」
「指示があいまいで、どうしていいかわからない」
「話をしていると、『アレッ？』という顔をされる」
「言われた通りにしたのに『ちゃんと話を聞いてる？』と言われる」

これらは、２００～３００人が集まるオンラインセミナーで、
「職場でストレスを感じることは何か？ 」
と尋ねたとき、若手社員から上がってきた主なコメントだ。

一方、組織マネジャーからは、以下の３つ。
「聞く姿勢がなっていない」「枝葉の話にすり替えられる」「認識のズレが多い」

いかがだろう。思い当たることはあるだろうか。
若手からベテランまで、寄せられた悩みの圧倒的多数が「会話のズレ」に関することなのだ。

たしかに「ズレ」の問題は深刻だ。職場の会話がズレてしまうと、日頃の業務にも支障が出る。
それが、お客様との会話で起きれば、なおさら問題は大きくなる。お互いの信頼関係にヒビが入り、成果を出すことは到底望めない。

それでは、どうしたらいいのだろうか？
解決策は、シンプルだ。「確認グセ」「話し方」「質問の方法」を学べばいい。いずれもスグできて効果的だ。

会話がズレる原因はさまざまある。
主な原因は、相手がぼんやりと話すからだ。「前提」を省略したり、あいまいな表現を使うせいで、返事もズレてしまうのだ。
だからこそ、有用なのが「確認すること」である。
ひと言確認するだけで、話の焦点が絞られ、何に対して、どう返事をすればいいのかがわかるのだ。これにより、「的外れ」な返事をすることはなくなる。
この他、長々と話して脱線したり、聞きもらしや思い込みのために「ズレた返事」をしたりしてしまう人もいるだろう。こうした人には本書の「聞き方」をオススメする。

いずれも肝は「確認」である。「確認のタイミング」を知り、話し方をちょっと見直せば、話がズレることはなくなる。
トークスキルを磨くより、はるかにカンタンで、実践しやすい。

本書では、スグできて効果が出やすい「42の方法」を紹介している。
いずれも、長年コンサルタントの現場で使い、お客様と瞬時に信頼関係を結んだり、本音を引き出したりするうえで、有用なコミュニケーションスキルをベースにしている。

本書で紹介するコツを身につければ、日々の会話ストレスがグンと減ることは間違いない。
話がズレて「わかってないな」と思われる状態から一転して、
「わかってるね！」と言われるようになり、仕事がサクサク進み出す。
職場の人間関係が俄然良くなり、お客様から「キミには、つい本音を話しちゃうな」と言われるようになる。
さらにキーパーソンや重要な人物からも、絶大な信頼を勝ち取れるようになるはずだ。

■映画館のポップコーンは、なぜ高くても売れるのか？

300～500円程度で販売され、買い求める人の行列ができています。

なぜ、そんなことが起きるのでしょう？
そこには、ある秘密があります。

「空気」の存在です。

売る側である映画館が、
人の心理が生み出す「空気」をうまく操っているのです。

■商品・サービスの実力以上に売る技術、大公開！

人は何かを購入するとき、
すべて経済合理性に基づいて
意思決定しているわけではありません。

「空気」によって、
価値判断にバイアスがかかってしまうものなのです。

■このお客様を動かす「空気」の特徴で注目すべきは、
たとえお客様が合理的な判断をしなくても、
その意思決定に、
「お客様自身が満足している」という点です。

【NLP理論】【脳科学】【行動経済学】を駆使した
営業・マーケティングの超人気コンサルタントの著者が、

売れる商品を
さらに実力以上に売る「空気」が、

・どのように作られているのか？
・意図的にどう醸成するのか？

を徹底解説したのが本書です。

・売上に悩む経営者
・思うように目標が達成できない営業パーソン
・個人事業主
・小売店店長・販売員
・マーケティング担当者

などなど、
あらゆるビジネスパーソン必読の１冊です！

■プライベートにせよ、仕事にせよ、人生において
「自分で自分を鼓舞しなければならない」ときが、
誰にでもあるものです。

そんなとき、自分を奮い立たせ、
圧倒的な結果を出す方法を
完全公開した書籍が登場です。

本書でお伝えするものは、いわゆる「精神論」ではありません。

キーワードは、「クールヘッド＆ウォームハート」。

超人気の「絶対達成」コンサルタントが、
NLP・行動分析学から導き出した
くすぶっている自分のハートに火をつける方法を
徹底伝授します。

「目標達成まであともうひと踏ん張り必要なとき」
「突然のピンチ（難局）を乗り越えたいとき」
「大事なプレゼンなどの大一番の勝負のとき」

といったときに、思いどおりに、
自分を熱くし、クールダウンさせる技術
をわかりやすく解説します。

■本書の内容
本書の内容は以下のとおりです。
・第１章　「熱い人」を分類する
◎あなたの「火付け役」は誰？
など
・第２章　「熱意」「情熱」「熱量」の正体
◎自分を熱くする「背景知識」
◎「１分」ではなく、「１時間」話せるか？
など
・第３章　人を動かす「情熱資産」
◎「情熱資産」とは、何か？
◎リーダーが持つべき、情熱資産の理想的な自己資本率
など
・第４章　ハートに火をつける技術
◎自分の「火種」はどこにある？
◎火種は、過去の経験にしか存在しない
など
・第５章　熱さをコントロールするコツ
◎場の力で、熱さを補充する
◎燃え尽きてしまったら終わりだ
など

■激動の時代を生き抜くためのメンタルと能力が身につく本

政治、産業構造、金融・経済、働き方、AI……。
2018年以降、
世の中は凄まじい勢いで変化しています。
その勢いはさらに加速していくでしょう。

その変化は、私たちの仕事や生活にも
大きな影響を与えます。

いわば、【昨日の常識が覆る時代】といえます。

そんな時代を生き抜くためには、今までとは違う、
「強さ」が必要なのです。

激動の時代に求められる「強さ」とは何か？
その「強さ」を身につけるためには、何をすればいいのか？

その答えとノウハウを完全公開したのが本書です。

かつて弱かった自分はもちろん、
部下もクライアントもまわりの人間も、
「強い人間」に変えてきた超人気コンサルタントが、
科学的根拠に基づいた
強いメンタルと能力の鍛え方を徹底伝授します。

■本書の内容
・第１章　「強い人」の新定義
「激動の時代」を生き抜くために必要なこと
「強み」は環境で変わり、「強さ」は半永久的
など
・第２章　インテリジェンスで武装する
「父親」の呪い
過去の呪いを解いてくれた「知識」との出会い
「変わりたいのに、動けない人」の思考プログラムの共通点
など
・第３章　DO SOMETHING NEW
行動を変えると、価値観が変わる
「きっかけ」をつかむ土壌をつくる
など
・第４章　過去のしがらみを解放する
過去の嫌な体験が、自分を変えていく足かせになっている人へ
「事実」は変えられなくても、「認識」は変えられる
など

■話が噛み合わない相手に困っているあなたへ

「話が通じない」
「話が前に進まない」
「話がややこしくなる」……。

あなたのまわりに、そんな困った人はいませんか？

無駄な会議が増えたり、目標が達成できなかったり、
ストレスが溜まったり、あらゆるデメリットが生じてきます。

相手がしがらみのない関係であれば、
「その人と距離を置く」という対策がとれます。

■しかし、ビジネス上の人間関係はもちろん、
PTAやママ友、ご近所付き合いといった
プライベートで付き合わざるを得ない人間関係だと、
そうはいきません。

そんな相手と話を噛み合わせるためには
どうすればいいのでしょうか？

経営コンサルタントとして現場で調整役となり、
直接的にキーパーソンの話を噛み合わせ続けることで、
停滞していた多くの組織を救い、改革を成功させてきた
超人気コンサルタントが、
その原因を引き起こすメカニズムと、
具体的な対策法を徹底解説します。

ビジネスはもちろん、
プライベートにも役立つテクニックが満載です。

■本書の内容
プロローグ
第1章　「話が噛み合わない」とは、どういうことか？

第2章 話が「噛み合わない度」チェック

第3章 話を噛み合わせる技術【基本篇】

第4章 話を噛み合わせる技術【応用篇】

第5章 話を噛み合わせるツールのつくり方

第6章 話が噛み合わないほうがいいとき
エピローグ――――「噛み合わない話」を楽しむ生き方

■日本版「人を動かす」誕生！

チームや組織の力をアップさせよう、または、人を動かそうと思うと、
多くの人は、メンバー個人の能力向上に必死になります。
「コーチング」「意識調査」
「面談」「承認」「金銭的報酬」など、
あらゆる手を使って、「人」を変えようとしがちです。
しかし、「人」を変えようとしても、
チームや組織が変わらないのはなぜでしょうか？

それは、「場の空気」が悪いからです。

かつての流行語に「ＫＹ」という言葉があったように、
日本人はまわりの空気を読み取る力に長けていることに加えて、
とても影響されやすいといわれています。
つまり、良い空気にも悪い空気にも感化されやすいのです。

「場の空気」が良くなれば、
人は自らどんどん動き出します！

目標を絶対達成させる超人気コンサルタントが、
【NLP理論】【脳科学】【行動経済学】に基づいた
良い「空気」に変えるための究極メソッドを伝授します。

■本書の内容
はじめに――「空気」が良ければ、チームはどんどん変わる

第1章　チームの「空気」を現状分析せよ――ミッション１

第2章 「悪い空気」の元凶を解明せよ――ミッション２

第3章　チームの「空気革命」を遂行せよ――ミッション３

第4章 「空気」を「流れ」に変えよ――ミッション４

第5章 「空気革命」の成功者から学べ――ミッション５

おわりに――「理想のチーム」への第一歩が始まる

■どんなに悪くても、目標達成する「虎の巻」

景気や社会、業界、人材流動など、変化が激しくなっている
現在のビジネス市場。

まわりで目まぐるしい変化が起きようとも、
営業パーソンである限り、
営業目標を達成させることが求められるものです。

絶対達成するために必要なノウハウ、エッセンスを
凝縮したのが、本書です。

徹底的に現場主義の超人気営業コンサルタントが
10年にわたる現場から導き出した、
目標達成が「あたりまえ化」にするために必要な
【マインド】【スキル】
【リーダーシップ＆マネジメント】【予材管理】の
重要エッセンスが詰まった１冊です。

■本書の内容は以下のとおりです。
第1章　絶対達成マインド
◎「絶対達成」とは何か？
◎１秒以内に目標を即答できるか？
◎意識することは、１つに絞る
◎習慣＝インパクト×回数
など
第2章　絶対達成スキル
◎コミュニケーションで主導権を握る
◎ペーシング→ラポール→リーディング
◎「ラポール」構築の3つのポイント
◎面倒なことを先送りすると、もっと面倒なことになる
など
第3章　絶対達成リーダーシップ＆マネジメント
◎「場の空気」を作る
◎自燃人・可燃人・不燃人「組織論２：６：２の法則」
など
第4章　絶対達成の「予材管理」
◎「予材管理とは何か？
◎見込み、仕掛り、白地
◎「案件（商談）管理」と「予材管理」の違い
◎なぜ目標の２倍なのか？
◎「予材資産」を作る
など

働きがい、イノベーション、PDCA、仕事を楽しむ……。そのビジネス用語の使い方、大間違いです！　10万人を指導した「絶対達成コンサルタント」が、熱く檄を飛ばします。常に目標を達成するような人――絶対達成する人は、必ず使う言葉にこだわりをもっています。攻める姿勢が違い、それが使う言葉に出てきます。「言葉の戦闘力」とでも言えるでしょう。安易にバズワードを使わないし、流行語に振り回されない。言葉の意味をとことん調べつくし、基準を決め、無駄のない言葉遣いをする。シンプルだが、力強い表現をする。本書では、8つの言葉を取り上げて、絶対達成できる人とできない人の違いをあげるとともに、なぜ間違った使い方をすると結果が出なくなるのか、そして解決のためのフレームワークを提示します。　【内容例】◎やるべきことをやるのに「モチベーション」は関係ない　◎「脳」の思考プログラムを劇的に変える方法　◎あなたの「PDCA」はなぜ間違うのか等

NTTドコモ、ソフトバンク、サントリーなどの大手企業をはじめ、中小企業を含め200社の７割を３年連続で目標達成させてきた、驚異の仕組み！

「予材管理」は、営業コンサルタントとして抜群の人気を誇っている著者による、これまで２万人が体現し、結果を出してきた、最強の経営マネジメント手法です。
著者はこの手法を用いて、予算計画すらなかった土建会社を再生させたり、新規開拓を一度もやったことのないIT企業を蘇らせたりしてきました。

そして、年間100回、延べ２万人を動員してきた講演やセミナーを通じて、大企業から個人事業主にいたるまで、「予材管理」は「最強の経営手法」として広まってきました。

本書では、次のようなポイントをはじめ、そのメソッドの詳細を初めて公開します。

◎目標の２倍の「材料」を積むことで、「最低でも目標達成」を実現
◎目標達成が「当たり前化」する【マインド】【スキル】【リーダーシップ＆マネジメント】
◎「目標達成」と「残業ゼロ」を両立できる一挙両得の仕組みづくり
◎「予材管理５つの道具」で２倍の予材を積み上げて、行動目標を「見える化」する
◎「既存商品」と「既存市場」で予材を増やす「ターンオーバー戦略」

業種や規模を問わず、すべての企業で圧倒的な成果を上げることができます。
経営層はもちろん、現場の管理職、リーダー、目標を達成したいすべてのビジネスパーソンにおすすめの一冊！

「部下の管理」に疲れた人必読!
見るべきものは「人」ではなく「タスク」だ!
年間2000名以上のリーダーが実践!
リーダーもメンバーも幸せになれる目標を絶対達成するチームはこう作る。


働き方改革、自然災害、新型コロナウイルス…、めまぐるしく外部環境が変化する中で多様な価値観をもった部下と接するリーダーの悩みは深い。
そのリーダーたちの悩みを解消する新しいマネジメント手法を伝授します!
「あいつ家でちゃんと仕事してるかなあ」と思いめぐらす必要はありません。やるべき仕事を時間で計れる作業=タスクにまで落とし込み、そのタスクの進捗を管理するマネジメント手法です。
リーダーだけでなく、チームメンバーもやるべき仕事と納期が明確になるので、「おれが言っていたのと仕上がりが違う」や「いつになったら出来るんだ」等をリーダーから言われることなく、ストレスが減ります。
この仕事をタスクにまで落とし込み、そのタスクをサクッと行うチームを「サクタスチーム」と呼び、生産性が上がり、「経済的」「時間的」「精神的」な余裕を手に入れることが可能になるのです。

累計70万部の「○○力の基本」シリーズから「セールストーク」が登場！
２万人を変えてきた抜群の人気を誇る営業コンサルタントが、［Before→After］の改善例とともに、一瞬で心をつかむテクニックをわかりやすく解説します。

セールストークは、「商品が売れること」、つまり「お客様にご購入いただくこと」がゴールです。
対峙する相手との一瞬一瞬の勝負で、繰り出す言葉の積み重ねにより、最初は興味のなかったお客様の気持ちも変化していきます。
本書では、すぐに使えてみるみる成果が上がるセールストークのポイントを、豊富な現場の事例とともに紹介。
本書の方法を実践すると、「売れる」だけでなく、どんどん相手の「共感」を呼び、「信頼関係」も築くことができます。

■「もちろん」と「しかし」で譲歩の返報性を活用する
■「ちなみに」でクロスセルを試みる
■話が散漫になりそうなときは「というわけで」
■ストーリーには必ず「しかし」を入れる
■「一見すると」で意外な特徴を誇示する
■冷やかしは「たとえば」で見極める
■ダメ押しは「それに」

セールストークは、理屈だけではいけません。
感性だけに頼っていても、お客様の心を動かすことはできません。
ロジックとエモーションが見事に融合されると、完成度がぐっと高まるものです。

世の中が大きく変化し続けるこの時代に、

・一生食べていくのに困らない人
・どこに行っても「活躍」できる人

になるためには、何が必要なのか――。
そこの答えこそ、「あたりまえの基準」がある！


１０年前まで「あたりまえ」だと思われたこと
(たとえば、「手に職をつければ一生食べていける」など)が、
今ではすでに違うことが多々あります。

司法試験、公認会計士、税理士などの超難関試験に合格しようとも、
安泰とはいえません。

そんな時代のなかで、どんな人財が求められるのか。
どこにいっても求められる人財に共通する「あたりまえの基準」とはなんなのか。
これからの時代「何があたりまえ」で「何があたりまえでない」のか――。


年間１００回ものセミナーを行い、述べ３万人以上のビジネスパーソンに接してきた著者が、
フレッシュマンは勿論、働く人たちすべてに贈る仕事指南書。


■目次

・はじめに　“一生食べていける”ために必要な「あたりまえの基準」

・第１章　人に頼らず「自分で違いがわかる」ようになるために

・第２章　これからを生き抜くために必要なスキルとは

・第３章　自分を伸ばすために知っておきたいこと

・第４章　自分の人生を後悔しないために

・おわりに　「誰かのため」は「自分のため」につながる

■著者　横山信弘(よこやま・のぶひろ)
アタックス・セールス・アソシエイツ代表取締役社長
企業の現場に入り、目標を絶対達成させるコンサルタント。
支援先は、NTTドコモ、ソフトバンク、サントリー等の大企業から中小企業にいたるまで。
3大メガバンク、野村證券等でも研修実績がある。
企業研修は、基本的に価格がつけられず「時価」。にもかかわらず、研修依頼はあとを絶たない。
現場でのコンサルティング支援を続けながらも、年間100回以上の講演実績は6年以上を継続。
全国でネット中継するモンスター朝会「絶対達成社長の会」は、東京、名古屋、大阪、福岡など
全国８カ所で同時にネット中継し、経営者、起業家を400名以上動員する。
メルマガ「草創花伝」は3.7万人の経営者、管理者が購読。日経ビジネスオンライン、Yahoo!ニュースのコラムは年間2000万以上のPVを記録する。

■担当編集より
このページをご覧いただき、ありがとうございます。
本書で紹介しているのは、単にすぐ行動するための方法ではなく、
「超一流のすぐやる技術」です。
超一流は、すぐやる習慣が身についています。
でも、なんでもかんでも「すぐやる」ことを良しとはしません。
やるべきことはすぐやり、やるべきではないことはすぐやらない。
その判断基準は、「成果につながる行動のみ、すぐやる」こと。
ただそれだけです。
なぜなら、ただでさえ一人あたりの仕事量が増えている現代。
どんなこともすべてすぐやっていたら、さらにやるべきことが増えて、仕事中毒になってしまいます。
また、残念ですが、相手と場合によっては他人に軽く扱われてしまうことにもつながります。
超一流は、誰よりも多くの仕事量をこなしますが、
仕事だけではなく、プライベートも楽しんでいます。
また、当然ですが、まわりの人から軽く扱われることもありません。
ですので、あなたがもし、「すぐやる」ことができていないのであれば、
まずは、すぐやるための技術を身につけていただきたい。
そして、そのあとに、すぐやらない技術もぜひ覚えていただきたいのです。
ベストセラーとなった『絶対達成』シリーズが『空気で人を動かす』シリーズでも有名な、
最低でも目標を100％達成させる「絶対達成」コンサルタントである著者は、
年間5000人、累計3万人以上を指導してきました。
本書は、長年多くの人を目標達成を指導する中で生み出された、
著者流の「成果を生み出すための、すぐやる技術」のすべてを紹介した、渾身の1冊です。
ぜひ、お読みいただけましたら幸いです。
―本書との出会いが、あなたにとって人生を好転させ、
見える景色が変わる機会となれば幸いです！

人間には「短期記憶」「長期記憶」「外部記憶」という３種類の記憶装置がある。　この「３つの記憶」をフルに活用すれば、成功は習慣化できる。　経営者に圧倒的人気を誇る「絶対達成」コンサルタントが、夢や目標を必ず実現するために必要な根幹理論を明かす、バイブル的一冊！

直感での決断は99％間違い！ 意思決定が一気に速くなる「ノイズキャンセリング仕事術」と決断の新兵器「朝の三択」を初公開！年間5000人を変える「絶対達成コンサルタント」があなたを変える！仕事、TOEIC、資格試験、ダイエットなどへの決断力が一気にアップ。「絶対達成」シリーズ第3弾！

「営業日報は100％必要ない」「会議は２週間に１回30分だけ」！年間5000人を変える現場コンサルタントが、【絶対達成】の新マネジメント手法【予材管理】を初公開！この１冊で部下が自ら動き出し、「どんなに悪くても目標達成」と意識が激変！部下にも読ませることで、大量行動するチームに変わる！

「自信をつけるのに、モチベーションは100％必要ない」「手っ取り早い方法はないが手っ取り早い状態にすることはできる」。思考の「あたりまえ化」4ステップで、必ず自信が芽生えるプログラム。年間5000人を変える現場コンサルタントが、先送り治療の新手法「倍速管理」を初公開！この1冊で先送り人生が変わる！