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ロボット導入の当事者たる読者の皆様においては、各所でロボットがどのように、お客様に使用されているかについて高い関心をお持ちだと思います。

大切なのはお客様の体験であり、お客様の視点として「心地よい」「面白い」「便利」をいかに提供できるかです。また企業や組織が設置するロボットには、ビジネス上の目的があります。お客様の体験を向上させることで、最終的には利用客を増加できたり客単価を上げたりする目的につながります。

本書は、ソフトバンクロボティクスの、法人企業向けPepper導入プロジェクトの知見を体系化する目的として始まりました。ロボット活用を検討しているユーザー企業向けに、検討の体系を具体例とともに共有することを目指しています。実行者の視点に応える内容を記載しております。

具体的には、以下のような内容を取り上げています。

・ロボットの利活用シーンをどのように企画し設計するか
・フィールドテストで何をすべきで、何をすべきではないか

法人向けにロボットを販売する事業者は、どのような業種や場面にロボットを設置すべきか、ロボット用アプリ開発ベンダーは、人とロボットのコミュニケーションをいかに自然で豊かなものにできるか、いろいろな視点に向けて、実際の事例を含め、まったく同じ事例ではないかもしれませんが、貴重な知見を掲載しております。ぜひ、イメージを働かせて、皆様の業務に役立つ情報を汲み取ってください。

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Pepperの高度な開発方法を知りたい開発者の皆様のために！
Pepperの効果的な活用方法を知りたいオーナーの皆様のために！
Pepperの魅力的な提案方法を知りたい営業担当の皆様のために！
・事例から学べる具体的な商談の流れや開発手法など、実践的なノウハウを多数掲載した事例本をお届けします。
・一線で活躍する開発者の方にどのようなプロセス、どのようにお客様と調整して導入したのかなど、事例を基に執筆していただきました。
本書は、Pepperを使った業務アプリケーションの構築について解説しています。
これまでリリースしたPepper for Biz向けの業務アプリケーション（Pepperロボアプリ）を、以下のようにPepperアプリケーションの構築パターンに合わせて解説します。
ステップ1：Pepper単独で動作するアプリケーション
ステップ2：Pepperの情報を外部システムに蓄積する
ステップ3：Pepperから外部システムの情報を取得する
これからPepperの導入を検討されている方、既に導入して活用いただいている方、またはアプリケーション開発デベロッパーの皆様にとって、本書が新しい活用方法を創出するための一助となることを目指しています。

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Pepperの高度な開発方法を知りたい開発者の皆様のために！
Pepperの効果的な活用方法を知りたいオーナーの皆様のために！
Pepperの魅力的な提案方法を知りたい営業担当の皆様のために！
・事例から学べる具体的な商談の流れや開発手法など、実践的なノウハウを多数掲載した事例本をお届けします。
・一線で活躍する開発者の方にどのようなプロセス、どのようにお客様と調整して導入したのかなど、事例を基に執筆していただきました。
本書は、Pepperの得意とする「対人コミュニケーション」に関するノウハウを紹介します。
介護現場の問題解決や、地元被災企業へのIT支援のために、2014年12月からロボットPepperのアプリ開発に取り組み、さまざまな開発実績を積み上げてきたグッドツリー社の開発ノウハウをベースに、介護向けの事例2件と地元のハウスメーカーの事例1件を紹介します。
現場を経験することで初めてわかる、リアルなノウハウが必見です。

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Pepperの高度な開発方法を知りたい開発者の皆様のために！
Pepperの効果的な活用方法を知りたいオーナーの皆様のために！
Pepperの魅力的な提案方法を知りたい営業担当の皆様のために！
・事例から学べる具体的な商談の流れや開発手法など、実践的なノウハウを多数掲載した事例本をお届けします。
・一線で活躍する開発者の方にどのようなプロセス、どのようにお客様と調整して導入したのかなど、事例を基に執筆していただきました。
本書は、Pepperとモバイルデバイスとの上手な連携について紹介します。
Pepperと外部サーバーや他の機器を連携するプログラムの開発方法を紹介します。
Pepperのアプリ開発は、マウス操作で直感的に開発できるChoregraphe(コレグラフ)が提供されているため、iPhoneやAndroidアプリの開発より手軽にでき、プログラミング未経験でも始めやすくなっています。
しかし、その範囲を超えて外部サーバーや他の機器との連携を行おうとすると、プログラムのソースコードの記述が必要となるため、一気にハードルが上がります。
Choregrapheを使ったマウス中心のアプリ開発よりもう一歩本格的なプログラムへと進みたい方、外部連携アプリやさまざまな機器と連携したロボアプリを開発したい方に最適の一冊です。

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Pepperの高度な開発方法を知りたい開発者の皆様のために！
Pepperの効果的な活用方法を知りたいオーナーの皆様のために！
Pepperの魅力的な提案方法を知りたい営業担当の皆様のために！
・事例から学べる具体的な商談の流れや開発手法など、実践的なノウハウを多数掲載した事例をお届けします。
・一線で活躍する開発者の方にどのようなプロセス、どのようにお客様と調整して導入したのかなど、事例を基に執筆していただきました。
本書は、Pepperをより活躍させるために、Pepperと外部デバイスとの連携に焦点をあてています。
本書は、レストラン向け「ウェイティングボードアプリ」を題材とし、Pepper本体と、iPadやレシートプリンタやデータベースなど、外部デバイスと相互に通信をしながら動くシステムを紹介します。
本システムを開発するにあたり試行錯誤を繰り返し獲得した、Pepperと外部デバイスとの通信に関するノウハウを説明します。Pepperと外部デバイスを連携した情報システム開発を目指すプログラマーやクリエーターの方にお勧めです。