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｜特集｜</span>
DXを成功に導く
組織のデジタルリテラシー

<span>●</span>誰もがイノベーションの当事者となる
デジタル・トランスフォーメーションを
民主化せよ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 マルコ・イアンシティ
マイクロソフト 会長兼CEO サティア・ナデラ

<span>●</span>既存人材の育成がカギ
デジタルマインドセットが組織変革を実現する
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 セダール・ニーリー
カリフォルニア大学サンタバーバラ校 教授 ポール・レオナルディ

<span>●</span>アマゾン、グーグル、ネットフリックス……
巨大テック企業が活用する
データグラフとは何か
ダートマス大学 タックスクール・オブ・ビジネス 教授
ビジャイ・ゴビンダラジャン
ボストン大学 クエストロムスクール・オブ・ビジネス 教授
N.ヴェンカット・ヴェンカトラマン

<span>●</span>デジタル人材だけに任せない
ヤマト運輸のデータドリブン経営は
社員全員のデジタルリテラシー向上で実現する
ヤマト運輸 執行役員（DX推進担当） 中林紀彦

<span>●</span>[インタビュー] 現場、エンジニア、戦略担当者の協働を促す
DX人材の育成には
プロジェクトを通じた相互学習が欠かせない
ベイシア 代表取締役会長、カインズ 代表取締役会長 土屋裕雅

｜HBR翻訳論文｜
<!--StartFragment--><span>【</span>イノベーション<span>】
●</span>デジタルツールの利点を活かす
顧客の「まだ満たされていないニーズ」を
イノベーションにつなげる法
IMD 特任教授 ジャン＝ルイ・バルスー
IMD 教授 マイケル・ウェイド
IMD 教授 シリル・ブーケ

<span>【</span>テクノロジー<span>】</span>
<span>●</span>クオリティ、コスト、アクセスが劇的に改善する
バーチャルヘルスケア時代の幕開け
スタンフォード大学 ファカルティ ロバート・パール
インターマウンテン・ヘルスケア 遠隔医療サービス担当エグゼクティブディレクター ブライアン・ウェイリング

<span>【</span>ファイナンス<span>】</span>
<span>●</span>TSRは経営指標として万能か
COSR：企業の価値を
より適切に評価する方法
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ミヒル・デサイ
ハーバード・ビジネス・スクール 准教授 マーク・イーガン
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 スコット・メイフィールド

<span>【</span>リスクマネジメント<span>】</span>
<span>●</span>行動科学の知見を活用する
職場の不正行為を未然に防止するアプローチ
&サムハウド 行動リスク・エキスパート ウィケ・ショルテン
&サムハウド マネージングパートナー フェムケ・ド・ブリース
&サムハウド 行動変革分野シニアエキスパート タイス・ベジュー

<span>【</span>自己管理<span>】</span>
<span>●</span>キャリアの成否を決める
同僚との関係性を戦略的に
マネジメントする方法
ロンドン・ビジネススクール 教授 ランドール S.ピーターソン
ロンドン・ビジネススクール 客員教授 クリスティン J.バーファー

｜Idea Watch｜
<span>●</span>多様な取締役を揃えるだけでは不十分 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

<span>●</span>ありふれた寄生虫が人を起業家にする IEビジネススクール 助教授 ダニエル・ラーナー

｜EI[Emotional Intelligence]｜
<span>●</span>変革に必要なのは、
権限よりもリーダーシップ&nbsp; コンサルタント グレッグ・サテル

｜Synthesis｜
<span>●</span>メタバースを探索する 『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター トーマス・スタックポール

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｜特集｜
チームを成長させる「世代」の力

●世代間の違いを認め合うことから始める
エイジダイバーシティの価値を
最大限に引き出す方法
マイアミ大学 ファーマースクール・オブ・ビジネス 教授 メーガン W.ゲルハート
シティグループ インディペンデント・コンプライアンス・リスクマネジメント部門 バイスプレジデント
ジョセフィン・ナッケムソン＝エクウォール
ネブラスカ大学リンカーン校 博士課程 ブランドン・フォーゲル

●ステレオタイプを乗り越える
職場の世代間対立をどうすれば解消できるか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』 寄稿編集者 エイミー・ギャロ

●市場の劇的な変化に対応する
若手の視点を経営戦略に取り入れる
4つのステップ
IMD 教授 ジェニファー・ジョーダン
IMD リサーチアソシエート マーウェシュ・カーン

●ミレニアル世代は怠惰、Z世代は私生活重視……
世代にまつわる偏見がなくならない理由
コンテンツクリエイター クリスティ・デポール
『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター バスンダラ・ソーニー

●集団の結束力を強め、イノベーションをもたらす
シニア人材が企業を支える時代
スタンフォード大学経営大学院 講師 スーザン・ウィルナー・ゴールデン

●年齢で判断せず、貢献度や潜在能力で評価する
エイジズムを克服するために
マネジャーは何をすべきか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』 エディトリアル・オーディエンス・ディレクター ニコル D. スミス


｜ＨＢＲ翻訳論文｜
【実験】
●前提を疑い、テストを繰り返し、証拠を集める
リーダーは科学者のように思考せよ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ステファン・トムク
元 シーザーズ・エンターテインメント 会長兼CEO ゲイリー W.ラブマン

【キャリア】
●課題を共有できる仲間とつながる
ピアサポートグループ：組織や立場を超えて学び合う場の効果
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ボリス・グロイスバーグ
アルムナイ・フォーラム・サービス 代表 ロバート・ラスマン・ハルペリン

【ダイバーシティ】
●自社でDEIを実現する７つのステップ
反人種主義のリーダーシップ
元 ジャンバ・ジュース 会長兼社長兼CEO ジェームズ D.ホワイト

【コミュニケーション】
●名案でも受け入れられないことがある
上司に自分のアイデアを売り込む方法

テキサス大学オースティン校 マコームズスクール・オブ・ビジネス 教授 イーサン・バリス

｜HBR Classics｜
【競争戦略】
●ビジネスエコシステムの４つの発展段階
競争の生態学
元 ジオパートナーズ・リサーチ 社長 ジェームズ F.ムーア

｜Idea Watch｜
●業員体験を向上させる新たなアプローチ
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

●インポスター症候群は強みになる
マサチューセッツ工科大学
スローンスクール・オブ・マネジメント 助教授
バシマ A.テュフィク

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●職場での幸福について、見落とされていること
ロンドン大学シティ校 ベイズ・ビジネススクール 教授
アンドレ・スパイサー
ストックホルム大学 准教授
カール・シーダーストロム

｜Life’s Work｜
作家ジュンパ・ラヒリ

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｜特集｜
できる人が辞める会社
活きる会社

●業績の改善、エンゲージメントの向上、離職率の低下につながる
従業員が仕事に愛情を持てる職場をつくる
ADPリサーチ・インスティテュート 人材・パフォーマンス部門長 マーカス・バッキンガム

●報酬を上げるより特別感を演出する
スター人材をつなぎ留める3つの原則
元 トロント大学 ロットマンスクール・オブ・マネジメント 学長 ロジャー L. マーティン

●「学習のS字カーブ」による人材マネジメント
従業員のキャリア開発を
チームと組織の成長につなげる方法
ディスラプション・アドバイザーズ CEO ホイットニー・ジョンソン

●労働市場に何が起きているか
「大退職時代」の真実

●パンデミック後に収束する短期的混乱ではない
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ジョセフ B. フラー
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ウィリアム R. カー

●自分自身のパーパスを見つめ直す時
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ランジェイ・グラティ

●「大・大志時代」の到来
ディスラプション・アドバイザーズ CEO ホイットニー・ジョンソン

●社員のエンゲージメントをいかに高めるか
ソニーは挑戦の場を与えて
「個」の成長を実現する
ソニーグループ 執行役 専務 人事、総務担当 安部和志

｜HBR翻訳論文｜

【AIと機械学習】
●進捗を測らなければ、目標は達成できない
組織のダイバーシティを
データ主導で推進する法
カリフォルニア大学 ヘイスティングス法科大学院 特別教授　ジョーン C. ウィリアムズ
カリフォルニア大学 ヘイスティングス法科大学院
ワークライフ法律センター シニアバイスプレジデント　ジェイミー・ドルカス

【戦略】
●隣接市場への進出だけが解決策ではない
企業の成長力を取り戻す
「第2の中核事業」をどうつくるか
ベイン・アンド・カンパニー パートナー ジェームズ・アレン
ベイン・アンド・カンパニー パートナー クリス・ズック

【キャリア】
●家庭内の役割や力関係は大人になっても付きまとう
過去の自分を克服し
新しい自分を確立する方法
マサチューセッツ工科大学 スローンスクール・オブ・マネジメント 教授
デボラ・アンコーナ
シンクレティクス・グループ CEO　デニス N. T. パーキンス

【政治と企業】
●自社の価値観と矛盾はないか
政治献金が企業価値を損ねる時
南カリフォルニア大学 グールド法科大学院 准教授　ドロシー S. ランド
ワクテル・リプトン・ローゼン・アンド・カッツ法律事務所 オブカウンセル
レオ E. ストライン Jr.

｜Idea Watch｜
●採用アルゴリズムが見落とした
「隠れた人材」を活用する
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

●リーダーが自分への否定的評価を共有すると心理的安全性が生まれる

●CEOの「危険な趣味」は要注意

●体を鍛えたいならジムを「さぼる」頻度を決めよう
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●部下に「自分には力がある」と感じさせることの効能
エグゼクティブコーチ　ハリソン・モナース

｜Synthesis｜
●移民を歓迎する真っ当な主張
『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター　アリソン・ビアード

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｜特集｜顧客体験を変える

●体験価値のその先へ
顧客とともに顧客の「なりたい自分」を実現する
テキサスクリスチャン大学 准教授 ランス A. ベッテンコート
ストラテジック・ホライズンズLLP 共同創業者 B. ジョセフ・パイン2世
ストラテジック・ホライズンズLLP 共同創業者 ジェームズ H. ギルモア
ストーン・マンテル 創業者 デイビッド W. ノートン

●パーソナライズ化とシームレス化が欠かせない
顧客体験はAIの力で進化する
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 デイビッド C. エデルマン
ボストン コンサルティング グループ マネージングディレクター兼シニアパートナー マーク・エイブラハム

●革新的なマーケティング戦略も陳腐化する
D2Cブランドが成長し続けるための
4つの原則
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 V. カストゥーリ・ランガン
IEビジネススクール 教授 ダニエル・コーステン
ハーバード・ビジネス・スクール エグゼクティブフェロー マット・ヒギンズ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 レオナルド A. シュレシンジャー

●グローバル小売企業の成功法則を探る
日本企業のビジネスモデルを
顧客起点に転換する方法
マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン パートナー 櫻井康彰
マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン パートナー 船石智彦
マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン 准パートナー 戸塚康文

●顧客ロイヤルティの測定に財務の視点を取り入れる
ネット・プロモーター3.0
ベイン・アンド・カンパニー フェロー フレッド・ライクヘルド
ベイン・アンド・カンパニー カスタマープラクティス責任者 ダーシー・ダーネル
ベイン・アンド・カンパニー パートナー モーリーン・バーンズ

●[インタビュー] 「遊びを通じた学び」を正しく提供する
理想のレゴ体験は子どもを育み、
ビジネスにも成長をもたらす
レゴジャパン 代表取締役 長谷川 敦

｜HBR翻訳論文｜

【AIと機械学習】
●機械との一体化を実現するフレームワーク
ロボットの成長には
人間との関わりが不可欠である
アクセンチュア・リサーチ グローバル・マネジング・ディレクター H. ジェームズ・ウィルソン
アクセンチュア 最高技術責任者（CTO） ポール R. ドーアティ

【ダイバーシティ】
●無意識のバイアスを3つの領域であぶり出す
顧客サービスの最前線で
差別を防ぐ方法
ハーバード・ビジネス・スクール 助教授 アレクサンドラ Ｃ. フェルドバーグ
バージニア大学 ダーデンスクール・オブ・ビジネス 助教授 タミ・キム

【デジタル・トランスフォーメーション】
●フォーチュン500企業に成長させたCEOが明かす
チポトレ再建の軌跡：
顧客に愛されてきた価値観を守り、
磨き上げる
チポトレ・メキシカン・グリル 会長兼CEO ブライアン・ニコル

｜HBR Classics｜

【コミュニケーション】
●判断するのではなく理解する
コミュニケーションの本質は
「聞く」ことである
シカゴ大学 教授 カール R. ロジャーズ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 F. J. レスリスバーガー

｜Idea Watch｜

●悪いことの良い面を探すのは早いほうがいい

●「仕事は天職」と考えるほうが高収入になる理由

●CSRがさらされる二重の脅威
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

●経験豊富な起業家ほど期限の問題を抱えている
ハーバード・ビジネス・スクール 助教授　アンディ・ウー

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●共感力が会議の質を高めるカギとなる
ペンシルバニア大学 教育大学院 シニアフェロー　アニー・マッキー

｜Life&rsquo;s Work｜
作家、コメディアン　サラ・クーパー

｜2021 HBR McKinsey Awards｜
2021年
HBRマッキンゼー賞

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｜特集｜パーパス経営

●嘘偽りはないか、実用的か
パーパス策定の原則
タイプ2コンサルティング 創業者 ジョナサン・ノウルズ
アリゾナ州立大学 サンダーバード国際経営大学院 教授 B. トム・ハンサカー
アバディーン 非業務執行取締役 ハンナ・グローブ
BIC企業基金 エグゼクティブディレクター アリソン・ジェームズ

●トレードオフに対処し最適な判断を下す
利益とパーパスの追求は両立できるか
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ランジェイ・グラティ

●ユニリーバの人材マネジメントに学ぶ
パーパス主導で職場変革を実現する方法
元 ユニリーバ CHRO リーナ・ナイール
元 ユニリーバ エグゼクティブバイスプレジデント ニック・ダルトン
ユニリーバ バイスプレジデント パトリック・ハル
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ウィリアム R. カー

●行動と成果につなげる4つのアプローチ
アジャイルな働き方で
パーパス型組織に転換する
ベイン・アンド・カンパニー パートナー ダレル・リグビー
ベイン・アンド・カンパニー パートナー サラ・エルク
ベイン・アンド・カンパニー パートナー スティーブ・ベレズ

●［インタビュー］ SDGsの達成に全社一丸となって取り組む
ユニ・チャームは「共振の経営」で
パーパスを実現する
ユニ・チャーム 代表取締役 社長執行役員 高原豪久

●［インタビュー］ 綺麗事を並べるだけでは利益も成長も生み出せない
パーパスは経営者が
現実逃避するための手段ではない
サイバーエージェント 代表執行役員 社長 藤田 晋

｜HBR翻訳論文｜
【リーダーシップ】
●企業、政府、NGOが垣根を超えて協働する
困難な社会課題を「ハイインパクト連合体」で解決する
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ロザベス・モス・カンター
ハーバード大学 博士候補 テュナ・セム・ハユルリ

【キャリア】
●ネットワークづくりが不可欠
仕事の役割が転換した時に
素早く実力を発揮する方法
バブソン大学 教授 ロブ・クロス
ワークデイ シニアバイスプレジデント グレッグ・プライアー
アマゾン ウェブ サービス 幹部採用・オンボーディング担当取締役
デイビッド・シルベスター

【イノベーション】
●ジェフ・ベゾス、ビル・ゲイツ、イーロン・マスク……
偉大なイノベーターは負の感情と
いかに向き合ってきたのか
IMD 教授 シリル・ブーケ
IMD 特任教授 ジャン＝ルイ・バルスー
IMD 教授 マイケル・ウェイド

｜HBR Classics｜

【リーダーシップ】
●経営者の役割が変わる
システムを超えて──人材の時代
ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授 クリストファー A. バートレット
ロンドン・ビジネススクール 教授 スマントラ・ゴシャール

｜Idea Watch｜
● マーケターのジェネレーションギャップ

● 言葉を少し変えるだけで顧客満足度と売上げがアップ

●謙虚な気持ちが裏目に出る時 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

●人々がハッピーな曲を聴くと株式市場のパフォーマンスは向上する
&nbsp;&nbsp; ロンドン・ビジネススクール 教授&nbsp; アレックス・エドマンズ

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●適性に欠ける男性がリーダーに登用される理由
心理学者 トマス・チャモロ＝プレミュジック

｜Synthesis｜
●「中間」を探る──階級をめぐる新たな視点
『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター トビー・レスター