セーフサーチ設定を変更しました
ページの先頭です

ヘッダーの始まりです


メニューの始まりです


本文の始まりです

はじめてのお客さまへ
電子書籍(デジタルコンテンツ)

教師はサービス業です 学校が変わる「苦情対応術」

教師はサービス業です 学校が変わる「苦情対応術」-電子書籍 拡大する

試し読みを表示します。
スマートフォン向けアプリでのイメージを表示します

関根眞一
ジャンル
新書
レーベル
中公新書ラクレ
出版社名
中央公論新社
配信開始日
2015年09月11日
ページ概数
168 (※注)
一般的なスマートフォンにてBOOK☆WALKERアプリの標準文字サイズで表示したときのページ数です。お使いの機種、表示の文字サイズによりページ数は変化しますので参考値としてご利用ください。

あらすじ・内容

めちゃくちゃな苦情・クレームをするモンスターペアレントの登場に、教育現場は大混乱……それって本当? 少子化時代の保護者と向き合わない教師や学校側にこそ原因が、と喝破するのがご存知「クレーム対応アドバイザー」の関根氏。この本は、教師が身に付けるべき心構えやコミュニケーションのノウハウ、ケース別苦情対応方法を徹底指導。より良い学校と保護者の関係構築を目指します。苦情に向き合えば学校は変わる!

これもおすすめ! ( / )

オトク!!

コインUP

新書

  • 試し読みCheck!
  • カートに入れる
ゲノム編集とは何か 「DNAのメス...

525円(+税) (01/19まで)

小林雅一

講談社現代新書

オトク!!

新書

  • 試し読みCheck!
勝負論 ウメハラの流儀(小学館新書...

日本国内のみ販売

梅原大吾

小学館新書

オトク!!

新書

  • 試し読みCheck!
  • カートに入れる
語彙力を鍛える~量と質を高めるトレ...

462円(+税) (01/19まで)

石黒圭

光文社新書

オトク!!

新書

  • 試し読みCheck!
悩みどころと逃げどころ(小学館新書...

日本国内のみ販売

ちきりん/梅原大吾

小学館新書

オトク!!

新書

  • 試し読みCheck!
勝ち続ける意志力 世界一プロ・ゲー...

日本国内のみ販売

梅原大吾

小学館101新書

オトク!!

新書

  • 試し読みCheck!
  • カートに入れる
さおだけ屋はなぜ潰れないのか?~身...

167円(+税) (01/19まで)

山田真哉

光文社新書

オトク!!

コインUP

新書

  • 試し読みCheck!
  • カートに入れる
ウイルスは生きている

420円(+税) (01/19まで)

中屋敷均

講談社現代新書

オトク!!

新書

  • 試し読みCheck!
  • カートに入れる
わかったつもり~読解力がつかない本...

441円(+税) (01/19まで)

西林克彦

光文社新書

お客様が最近見た作品 ( / )

一括削除する

削除

新書

  • 試し読みCheck!
  • カートに入れる
教師はサービス業です 学校が変わる...

630円(+税)

関根眞一

中公新書ラクレ

価格
630円 (+税)
680円 (税込) (※)

複数商品の購入で獲得コイン数に変動があります。

クーポンご利用時はキャンペーンコイン付与の対象外です。

詳しくは決済ページにてご確認ください。

複数商品の合計で税額に変動があります。

獲得コイン:6コイン (※)
新規会員限定!今なら300コイン利用で
330 (+税)
  • Webで試し読みする

    スマートフォン向けアプリでのイメージを表示します

  • カートに入れる

    購入前のご注意

    ページ先頭へ

    本文の終わりです