会話や文章など、数字では表記できない「言語データ」から必要な情報を抽出するツール「新QC七つ道具」の作図方法と活用例を図解した入門書です。ものづくりの現場で現状把握や原因追及に使うツールは「QC七つ道具」ですが、これを事務管理部門や営業部門で使えるようアレンジしたツールが「新QC七つ道具」です。本書では、数字では表記できない言語データから必要な情報を抽出する方法、作図方法の手順とポイント、すぐに役立つ活用例とその手順などを解説。より理解を深めることができるように、各手法の解説のあとに演習を取り入れているため、実際にツールを使って練習することができます。
1,130円〜1,287円(税込)
QC(Quality Control)の七つの手法を豊富な図版を使って解説した入門書です。QC七つ道具とは、パレート図、特性要因図、ヒストグラム、グラフ、チェックシート、散布図、管理図の七つを指します。それぞれの手法の特徴を理解し、知りたいことに見合った手法を活用することで、問題を見えるかたちにし、問題解決の方向性を示唆してくれます。本書ではQC七つ道具の特徴と活用法、データの必要性と解析手法、QC的問題解決の進め方、「管理」と「改善」の考え方等を図解と例題で解説。なかなか成果が出ない事例などの問題を見える化し、職場や現場の改善のためのテクニックがわかります!
会話や文章など、数字では表記できない「言語データ」から必要な情報を抽出するツール「新QC七つ道具」の作図方法と活用例を図解した入門書です。ものづくりの現場で現状把握や原因追及に使うツールは「QC七つ道具」ですが、これを事務管理部門や営業部門で使えるようアレンジしたツールが「新QC七つ道具」です。本書では、数字では表記できない言語データから必要な情報を抽出する方法、作図方法の手順とポイント、すぐに役立つ活用例とその手順などを解説。より理解を深めることができるように、各手法の解説のあとに演習を取り入れているため、実際にツールを使って練習することができます。
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