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銀座からまる百貨店お客様相談室(5)マンガ

銀座からまる百貨店お客様相談室(5)-電子書籍 拡大する

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鈴木マサカズ
原案
関根眞一
ジャンル
マンガ
男性向け
完結
レーベル
モーニング
シリーズ
銀座からまる百貨店お客様相談室(モーニング)
出版社名
講談社
配信開始日
2016年09月23日
ページ概数
195 (※注)
一般的なスマートフォンにてBOOK☆WALKERアプリの標準文字サイズで表示したときのページ数です。お使いの機種、表示の文字サイズによりページ数は変化しますので参考値としてご利用ください。

あらすじ・内容

「クレームにはゼニが埋まってる!」――めんどうくさいクレームには、よりよいサービスを提供するためのヒントが満載! そして何より、クレームはおもしろい。「勧められた酒がうますぎて、断酒が失敗した」「娘が万引きしたのは、売り場の管理が悪いから」などなど、人間味あふれる絶妙なクレームには笑いがあって涙もある。原案協力は、苦情・クレーム対応アドバイザーの関根眞一! 日本初のリアルクレームエンタメ最終巻!!

(C)Masakazu Suzuki・Shinichi Sekine/講談社

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