アスキークラウド 2013年12月号

スターバックス──どの店も同じサービスなのに、どの店にも個性があり、他店より高くてもついつい利用してしまう。おいしいコーヒーとくつろいだ時間、そのために商品や接客、プロダクトデザイン、出店計画、店舗、EC、ウェブなど、全てのチャネルで利用者に対するひとつなぎの戦略がすでに実践されている。特集「スターバックスに学ぶ完璧なオムニチャネル」では、スタバの成長を通じて、オムニチャネルの正体に迫る。そのほか、欧州オタクビジネスを取り上げる「コンテンツに飢える世界のオタクを狙い撃ち」、提携誌MITテクノロジー・レビューより「IoT：モノのインターネットは次のビッグビジネス」、フューチャーアーキテクト代表取締役の金丸恭文会長兼社長のロングインタビューなどを掲載。

10月に控えたKADOKAWAとドワンゴとの経営統合。コンテンツの調達・制作・販売を一手に手掛ける国内最大級のメディアプラットホーム企業が誕生する。一方グローバルな視点でコンテンツ企業の覇者と言えばウォルト・ディズニー・カンパニーだ。現在主軸を国内に置くKADOKAWAとドワンゴのタッグは世界で戦えるのか。キーワードは「UGC（利用者作成コンテンツ）」。コンテンツビジネスの世界を分析する。そのほか、提携誌MITテクノロジー・レビューより「盗聴が増えると暗号技術がもうかる」、日本通信代表取締役の三田聖二社長のロングインタビューなどを掲載。

会社の成長にはイノベーションが欠かせない。しかし、新製品にしても事業領域の拡大にしても結局は「ばくち」であり、経営に余裕のある企業の方が手を付けやすい。特集「日本のイノベーション企業ランキング」では、国内の上場・非上場企業3284社の財務データを独自の指標で分析して上位500社を抽出。イノベーションに最も近い企業を探し出す。またその先例として、社名から「写真」をなくして業態転換を果たした富士フイルムホールディングスの古森重隆会長CEOへのインタビューも実施。そのほか、提携誌MITテクノロジー・レビューより「気候変動、食糧難、遺伝子組み換え食品」、マクロミル代表取締役の杉本哲哉会長兼社長のロングインタビューなどを掲載。

例えば1970年代生まれのビジネスパーソンは、あと20年は現役で働き続けないと定年を迎えられない。特集「『仕事ができる』ってどんな人」では、事前調査で判明した「激動の時代にリーダーになるのは無理でも、せめてリーダーに必要とされる存在でありたい」というニーズに応えられるよう、上司のタイプを分類しつつ、アマゾンやグーグル、アップルなどの事例を交えて紹介。「仕事ができる」の意味を掘り下げる。そのほか、提携誌MITテクノロジー・レビューからは「無人運転なんて無理ムリむり!」を掲載。グーグルの自律自動車がなぜ優れているのか、従来の自動車産業はどう対抗しようとしているのかを分析する。

かつて、ビジネスプロセスの改善やシステム統合によるコスト削減など、企業戦略に欠かせないと言われていた情報システム（情シス）部門。しかし、クラウドサービスの普及でその存在意義があらためて問われはじめている。情シスはどうやって生き残っていけばいいのか？ 特集「ズケズケものをいう情シスだけが生き残る」では、クラウド時代ならではの存在価値を見いだし、積極的に活躍の場を広げるためには何が必要でどう行動するべきか、最新事例と共に取り上げる。そのほか、提携誌MITテクノロジー・レビューより「機械に決断力は宿るか」、インターネットイニシアティブの鈴木幸一代表取締役会長CEOのロングインタビューなどを掲載。