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実用

[ポイント図解]上手な聞き方が面白いほど身につく本

著者
内山辰美
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あらすじ・内容

職場、訪問先、家庭、近所づき合いなど、どんな相手とでも場が盛り上がる! 人間関係を快適にする“聞き方”の必須ポイント36

話し上手は聞き上手。そんな「聞き上手」になるための基本から実践までのポイントを図解したロングセラー書の改定版が電子書籍で登場。正しいあいづちの打ち方から質問の仕方、聞くためのマナーなど、誰とでも会話がはずむ「聞き方」のコツが満載。悩みの聞き方、電話での上手な聞き方、苦情・クレームへの対応、売り込み撃退法、夫婦円満の聞き方など、「状況別」に対処できる効果的な聞き方も紹介する。相手が話すたくさんの情報の中から、本当に必要なものを選び取り、よりよい人間関係を築くための「上手な聞き方」をマスターしよう!

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価格

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作品情報

著者
レーベル
中経出版
出版社
KADOKAWA
カテゴリ
実用
ページ概数
166
配信開始日
2014/11/14
底本発行日
2012/8
対応端末
  • PCブラウザ
    ビューア
  • Android
    (スマホ/タブレット)
  • iPhone / iPad
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