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【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております】JP1 バージョン10に対応JP1は15年連続国内シェアNo.1*を誇る統合システム運用管理ソフト。JP1認定資格はJP1に関するテクニカルスキルやセールススキルを客観的に証明する、運用管理のプロ注目の資格です。2012年10月にJP1 Version10がリリースされ、これに合わせた新試験が2013年3月より開始されることになりました**。本書は、JP1認定資格のうち、構築・運用エンジニア向け資格のエントリーレベルにあたる「JP1認定エンジニア」試験を対象とした学習書のV10対応版です。試験を知り尽くした著者がわかりやすく解説。図や画面を多数掲載し、入門者でもイメージしやすいように構成されています。また、巻末には実際の試験と同じ問題数（20問）の模擬試験を3回分収録しています。*テクノ・システム・リサーチ等の調査による
**V9対応の旧試験も2013年9月まで日立インフォメーションアカデミーで受験可能※本電子書籍は同名出版物を底本とし作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。
※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。
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【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております】

システム運用管理のプロに大人気の資格

本書は「ITILファンデーション試験」のベストセラー対策書の最新改訂版です。ITILファンデーションはシステム運用管理のプロのためのエントリー資格で、「システム開発から運用管理へ」という時代の流れに乗って大きな注目を集めている人気資格です。ITIL（Information Technology Infrastructure Library）とは、英国政府がITシステムの運用管理のベストプラクティスを体系的にまとめたものであり、その最新バージョンがITIL 2011 Editionです。このITIL 2011 Editionに基づいた新しい試験が2013年4月より開始されています※。

本書はITIL 2011 Editionに対応するため内容を一新。わかりやすい解説に加え、各項目の後に確認問題約120問、巻末に模擬試験２回分80問を収録しています。

※ITIL 2011 Editionに対応した試験は、認定教育事業者では2013年4月より開始、一般の試験センターでは2013年10月より開始予定。

※本電子書籍は同名出版物を底本とし作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
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JP1認定資格のロングセラー学習書、新バージョン11に対応！JP1認定資格は、統合システム運用管理ソフト「JP1」に関する知識やスキルを客観的に証明する資格です。本書は、JP1認定資格のうちエントリーレベルにあたる「JP1認定エンジニア」の学習書で、2016年6月より開始されるVersion 11試験に対応しています。
JP1の製品カテゴリーに従った章立てと、図や画面を多数掲載することにより、入門者でもイメージしやすいように構成しています。試験対策として、章末に練習問題、巻末に模擬試験（3回分）を収録し、実践的な「テキスト+問題集」となっています。※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
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運用管理のプロを目指す人の登竜門、
「JP1認定エンジニア」試験のロングセラー学習書！

JP1認定資格は、シェアNo.1のシステム運用管理ソフト、日立の「JP1」に関する知識やスキルを証明する資格です。
本書は、エントリーレベルにあたるJP1認定エンジニア試験の学習書で、2019年5月に開始されたVersion 12試験に対応しています。
JP1の製品カテゴリーに従った章構成と、多数の図や画面により、入門者でもJP1の機能を把握しやすいように解説しています。
また、各章末には練習問題、巻末には3回分の模擬試験を収録し、万全の試験準備ができる「テキスト+問題集」となっています。


※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
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ITサービスマネジメントのプロ必携！
ベストセラー公認対策書の最新改訂版

【本書の内容】
ITサービスマネジメントに携わる人の人気資格
「ITILファンデーション」、その試験の公認対策書が
ITILの最新バージョン「ITIL 4」に合わせて内容を一新。

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）は
英国政府がITサービスマネジメントのベストプラクティスを
体系的にまとめたものであり、業界標準として世界中で採用されています。

本書は、「価値共創」「ITサービスバリューシステム」といった
基本概念から、その実践である様々な「プラクティス」まで、
ITIL 4ファンデーション試験で問われる要素をわかりやすく
解説するとともに、各節末に一問一答式の確認問題を多数、
巻末に模擬試験2回分80問を収録しています。

【内容構成】
第1章 重要な用語
第2章 サービスマネジメントの基本的な概念
第3章 一般的マネジメントプラクティス
第4章 サービスマネジメントプラクティス
第5章 技術的マネジメントプラクティス
第6章 模擬試験

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