ストーリーテリングの技術－感動を生み売上を激増させる3つのフレームワークと事例（コンテンツマーケティングの教科書）

著者: 小谷川拳次

配信日: 2020/2/15 (土) 00:00

配信日は予告なく変更になる可能性があります。

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あらすじ・内容: あなたは、「顧客とより強固な結びつきを作り愛着心（ロイヤルティ）を高めることで、あなたの商品やサービスを選択してもらい、長期的な売上につなげたい」と考えたことはありませんか？
あなたの身近にも、「コーヒーを飲むならスターバックス」「ＰＣを買うならＭａｃ（アップル）」「テーマパークに行くならディズニーランド（ウォルト・ディズニー・カンパニー）」といった具合に、強いこだわりをもってリピート購入を繰り返している特定企業の商品やサービスがあるはずです。
これは競合他社がたくさん存在する中でも、指名で特定企業の商品やサービスが選択されていることを意味します。
あなたの商品やサービスにも、多くの顧客にファンになってもらい、長い期間にわたってお付き合いいただければ、結果的に大きな売上につなげられるはずです。
そんなあなたにおすすめしたい方法が、本書でご紹介する「ストーリーテリング」です。
ストーリーテリングの方法をビジネスに活用できれば、顧客と強固な結びつきが生まれ、あなたの商品やサービスが指名でリピート購入されるようになります。
実は、前述したスターバックス、アップル、ウォルト・ディズニー・カンパニーのような企業も、顧客が意識しているか意識していないかに関わらず、企業自体が、また各商品やサービス自体が強固なストーリーを持ち合わせています。
そのストーリーはわかりやすい場所で表現されている場合もあれば、ふとした瞬間にさりげなく認知されるよう演出されていたりします。また、そのストーリーが様々なエピソードとともに、長年にわたって延々と顧客に語り継がれている場合もあります。
そこで本書では、ビジネスでも活用しやすいストーリーテリングの３つのフレームワークをご紹介します。
ストーリーテリングが活用できると、固定的なファンが生まれやすくなり、あなたのビジネスが成功しやすくなります。
ぜひ、こちらでご紹介するストーリーテリングの３つのフレームワークを参考にしてみてください。