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CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス

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あらすじ・内容
ファーストクラスで世界中を飛び回る人は、どんなふうに話すのか? *人の魅力は、リアクションの質で決まる*「なぜ」は禁句! 会話が広がらないワードです*キャラとスキルのダブル叱りはしない*「最近どう?」は相手との距離を測るのに使う*断るときは相手の気持ちを想像しすぎない*「勉強不足でわからない」と言うのは圧倒的にファーストクラスのお客様*「正解のマナー」では存在感を残せない頼む・叱る・ほめる・断る・質問する……どんなシーンでも周囲を強く惹きつける理由とは!?
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「CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス」の作品情報

レーベル
出版社
著者
ページ概数
190

一般的なスマートフォンにてBOOK☆WALKERアプリの標準文字サイズで表示したときのページ数です。お使いの機種、表示の文字サイズによりページ数は変化しますので参考値としてご利用ください。

配信開始日
2015/10/23
対応端末
  • PCブラウザ
    ビューア
  • Android
    (スマホ/タブレット)
  • iPhone / iPad

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