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【重要】ゴールデンウィークのBOOK☆WALKERの運営と対応について

5月1日(土)から5月5日(水)までを休業期間とさせていただきます


BOOK☆WALKERでは、下記の期間を休業とさせていただきます。
期間中にいただいたお問い合せや退会申請につきましては、5月6日(木)より順に対応いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、期間中に生じた重大な不具合等につきましては、このページでも更新してまいります。

【ゴールデンウィークの休業期間】
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)


■お問合せについて
上記期間中にお寄せいただきましたお問い合わせにつきましては、5月6日(木)より調査・確認のうえご連絡いたします。
大変恐れ入りますが、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
よろしければ「ヘルプ」もご確認いただけましたら幸いです。
>BOOK☆WALKER ヘルプ

■メールの配信について
期間中の定期メルマガおよびキャンペーン等のお知らせメールは通常通り配信します。
なお、5月1日(土)以降に「新着お知らせメール」の設定変更または、退会申請をいただいた方には、休業期間中もお知らせメールが届く可能性がございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。

■同人誌・個人出版 著者センターについて
ゴールデンウィークの休業期間についても、以下の日程で審査を行います。
審査日当日午前中までに頂いた著書の申請は、問題がなければ翌日0時に販売開始・更新されます。
※予約日を設定し申請されている場合は、予定日の0時に販売開始となります。
  4月30日(金)・・・ 4月28日(水)午後~4月30日(金)午前中までに申請された作品を審査
  5月6日(木)・・・ 4月30日(金)午後~5月6日(木)午前中までに申請された作品を審査
 (順次となりますので当日中に完了しない場合があります。あらかじめご了承ください)

▼雑誌の配信について
4月29日(木)~2020年5月9日(日)は、一部雑誌におきまして合併号にてお休み、または配信日が変更となっている場合がございます。
あらかじめご了承ください。


お客様には、上記期間中にもお買い物をお楽しみいただけるよう様々な企画を用意しております。
十分なサポートができず心苦しい限りですが、ご了承いただけますようお願いいたします。


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