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メールでもチャットでも社内文書でも
わかりやすい・伝わる書き方がわかる！

本書は、IT分野における国家試験対策の論文指導や、
コミュニケーション・マネジメント、教育コンサルタント、コーチとして
豊富な経験を持つ著者が執筆した文章・文書作成の指南書です。

システム開発の現場や日常の社内業務において、社内文書やメールなどが
重要なコミュニケーションツールであることは言うまでもありません。
ところがその文書や文章に書き漏れがあったり、あいまいな記述があったりすると、
読み手に不要な誤解や混乱を与え、意思の伝達がうまくいきません。
これが、分業を前提とするシステム開発を失敗させる要因の1つとなっています。

そこで本書では、ITエンジニアが業務で必要な文書や文章を書くために
「最低限必要な知識、ノウハウ、コツ」を整理し、紹介します。

第1部の基礎編では、エンジニアが書く文章の問題点や、
わかりやすい・伝わる文章を書くために必要な
文章表現力の7つの基礎技術について説明します。

第2部の実践編では、社内の基礎的なコミュニケーション、顧客や社外の人とのやりとり、
アイデアや企画の検討・提案、相手に配慮した円滑な社内コミュニケーションなど、
状況別に具体的な文書・文章の書き方を実践的なテクニックとともに解説します。

●書き方を解説する文書・文章
調査報告、課題報告、進捗報告、会議開催通知、会議議事録、情報提供依頼書、
商談メール・文書、情報提供依頼メール・文書、業務改善企画書、説得メール・文書、
作業協力依頼メール・文書、指導メール・文書、お礼メール・文書、
協業誘いメール・文書　ほか

※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。
※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。
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※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております】出る順掲載の分野別問題集で効率よく合格を狙う本書は出題分野別構成のITパスポート試験対策問題集の2013年版です。各節には重要キーワードが一目で分かる一覧表を掲載。頻出のキーワードや今後出題されると考えられる重要キーワードを効率よく確認できます。練習問題にはそれぞれ「重要度」を示し、さらに効率よく学習するために、試験によく出題される順に掲載順を調整しています。また読者専用Webサイトでは、試験の問題・解答・解説を収録したWebアプリケーションを利用することができます。CBT方式の試験練習に最適です。※本電子書籍は同名出版物を底本とし作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
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【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております】狙いを定めて合格エクササイズ本書はITパスポート試験対策用の問題集として、試験用学習要網（シラバス）に準拠しており、情報処理技術者試験対策に10年以上かかわってきた著者が、合格のために厳選した過去問題を集めた対策書です。過去に出題された問題を徹底分析し、明らかになった出題傾向、よく出る問題、その対策、およびCBT試験ならではの注意点などについて解説しています。また、各節の冒頭には重要なキーワードが一目でわかる一覧表を掲載しており、よく出るキーワードや今後出題が予想される要注意キーワードを確認できます。「要点整理」では理解しておきたいキーワードを簡潔に説明しています。キーワードを理解した後、問題を解くことで効率よく合格力を伸ばすことができます。※本電子書籍は同名出版物を底本とし作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
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