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「なぜか自分だけ、いつも上司に注意される……」
「何度も会っているのに、なかなか関係が深くならない……」
「言いたいことをうまく伝えられない……」

あなたはこんな悩みをお持ちではありませんか?
その悩みを解決するのが、実は「マナー」です。
マナーは、人間関係づくりの最初の入口。
身だしなみやモノの言い方、電話応対、メールの書き方、あいさつの仕方

など、ふだん何気なくやっていることを少しだけ工夫することで、
驚くほど良好な人間関係が築けるようになります。

特に本書では、「使える」マナーを厳選。
著者が実際に研修で教えてみて質問が多かったもの、
使用頻度の高かったものを中心にセレクトしました。
どの業界、どの職種でも役立つ内容を1冊に凝縮しています。

まずはこの本で、マナーの基本を身につけ、
どこにいっても恥ずかしくない社会人に生まれ変わりましょう。
仕事でも、人間関係でもうまくいく、ちょっとしたコツをぜひご覧ください。
Q&A形式+イラスト入りで、楽しく学べます。

「私は誰からも必要とされていない……」
　変わらない職場の風景、同じような仕事の繰り返しでマンネリ感に苛まれ、同僚や後輩がイキイキと輝いて見えるほど、自分のダメさが際立ってみえる。上司や職場の全員から「あなた、要らない人だから」と言われているようで疑心暗鬼に――働いている多くの人が、こうしたネガティブな気持ちに遭遇した経験があるのではないでしょうか。
　本書は、職場で自分が今より幸せになるために、具体的に誰にどんな言動・振る舞いをすればよいのか、社会人歴40年以上の経験から得た知見をもとに、45の処方箋をお届けする本です。
　はじめから「自分のやりたい仕事」がはっきりし、必要なスキルを磨き、自分の能力にマッチした仕事を手に入れるために頑張る人もいます。一方、さまざまな失敗を繰り返しながらも目の前の仕事にコツコツと取り組み、思いもよらないところからキャリアの新しいドアが開くという人もいます。後者の場合、身の周りにどれだけ仲間を増やせるかがカギとなります。
　居場所がないと疎外感に悩む人。あるいは、世の中「働き方改革」ブームだけど、会社は何もやってくれないから何も変わらないとあきらめがちな人。そんな皆さんの悩みに応える、必読の一冊です。

仕事と「学歴」は何の関係もない。「高卒」で英語も話せなかった著者が、外資系銀行で結果を出せた理由。社会人1年目から身につけて欲しい、一生を変える40+3の指針。