カテゴリから探す
1 ~10件目/全10件
新装版 ホスピタリティの教科書―――お客様の感動を生む『まごころ』のおもてなし
著: 林田正光
――
1,540円(税込)
エクセレント・サービス お客様感動を生み出す企業風土・組織のつくり方
1,601円(税込)
CSホスピタリティコミック 「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド
監修: 林田正光 他
1,200円(税込)
サービスの手帳
1,099円~1,320円(税込)
伝説ホテルマンだけが知っている!サービスで小さな奇跡を起こす方法
1,419円(税込)
あらゆることが好転していく ご挨拶の法則―――リッツ・カールトン元支配人が教える
著者: 林田正光
1,099円(税込)
リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと
ブランドづくりの教科書 「価値」を高めるために必要なこと
友好を深める12ヵ条 : 伝説のホテルマンが伝授!
330円(税込)
おもてなし力
サンマーク出版
550円(税込)
・キャンペーンの内容や期間は予告なく変更する場合があります。 ・コインUP表示がある場合、ご購入時に付与されるキャンペーン分のコインは期間限定コインです。詳しくはこちら ・決済時に商品の合計税抜金額に対して課税するため、作品詳細ページの表示価格と差が生じる場合がございます。
ページ先頭へ
本を予約しました
※予約の確認・解除はこちらから
予約済み書籍
キャンセル及び解除等
発売日前日以降のキャンセル・返品等はできません。予約の確認・解除、お支払いモード、その他注意事項は予約済み書籍一覧をご確認ください。