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赤面恐怖症でコミュ障のダメ営業マン。友人がくれた一冊の本ですべてが変わる

私は子ども時代の家庭環境の影響で、人付き合いが下手な、いわゆるコミュ障でした。
就職もうまくいかず、飛び込み営業の仕事に就くことになりましたが、
赤面恐怖症のコミュ障では売れるはずがありません。
そんなとき、同期の友人がくれた一冊の本がカーネギーの『人を動かす』でした。
この本との出会いは私にとって衝撃的でした。
これがきっかけで、私は24歳でカーネギーの教えを実践する場、デール・カーネギー・コースの門をたたき、その後41歳で独立するまで、約17年間に渡って、
本業とデール・カーネギー・コースのアシスタントとインストラクターをかけもちしていたのです。
インストラクターとしてカーネギーの人生哲学を教える立場になると、より深い理解を得ることができました。それによって、私の人生は様変わりしました。
営業でも結果を残せるようになり、27歳で課長、29歳でマネージャー、33歳で部長になり、
38歳の時にヘッドハンティングされ、イヴ・サンローラン日本支社の社長に就任しました。
この本では、カーネギーの人生哲学を学んだ私が、いかにそれを実践し、自分を変えることができたのか。そして、自分がどう変われば、他人を動かせるようになるのかについて
「カーネギーが本当に伝えたかった８つの人生哲学」として述べています。

私にとって『人を動かす』という本がすべての始まりであったように、
本書があなたにとっての始まりとなるよう、心から願っております。

お客が値切ってくるのはあたりまえ。営業マンはできるだけ高く売れ!

これから企業はより高く売ることを模索していかなければいけない時代です。とは言っても、いつの時代もお客の言うことは変わりません。

「お金がないのでね」
「値段が高すぎる」
「予算が50万円しかないのでね」
「今あるやつで間に合っている」
こうしたお客の断り文句にどう対処したらよいでしょうか。
どう打開するかについては、だいたいKDD式に対応する人が多いようです。
KDDとは「勘・度胸・出たとこ勝負」のことをいいます。
相当のベテランセールスでもこのスタイルが多いようです。

しかし、プロの営業マンとしては、完璧な答えを用意しておかねばなりません。
そして相手のの断り文句や反論にうまく対応して
クローズまでもっていく技術を身につけねばなりません。

値段を下げれば誰でも簡単に売れます。
価格を下げずに、適正な利潤を確保して売るのが腕のみせどころです。