『PHP研究所、小森康充(新書)』の電子書籍一覧
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商談成功のカギは「ダンドリ」にあった！ 商談に臨む前に目標を設定し、相手の心の窓を開くことで受注の可能性は格段に上がる。
営業に求められていることは何でしょうか？それは、お客様と信頼関係を築き、目標を達成することです。そして、目標は、短期的ではなく、長期的に達成されなければなりません。そのために必要なものは、「素質」や「才能」ではなく、「段取り」です。第1章では、「具測達一」、すなわち「具体的」「測定可能」「達成可能」「一貫性」というルールに則った「目標設定方法」を解説しています。第2章以降では、取引先の興味分野を知るための「関心度チェックシート」取引状況を把握する「プランスリップ」優先順位を決める「ビジネスチャンス分析シート」など、様々な「シート」を用いながら、説得力を高め、商談相手に「イエス」と言ってもらうための「段取り」を紹介。本書は、実力主義の外資系企業で、20年間の営業・人材育成キャリアを積んだ営業力強化コンサルタントが贈る、営業鞄に忍ばせるのに最適な1冊となっています。
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