訪問しないで４年連続Ｎｏ．１！が明かす 「売れる営業」に変わる魔法のトーク（大和出版）
あらすじ・内容
話すのは、あくまでもお客様――。7年間ダメ営業だった男が、自然と「買いたい！」といってもらえる究極の秘訣を体験とともにステップ形式で大公開。この1冊さえあれば、難しいトークも高等テクニックも一切不要！
「営業センスがない」「口下手だ」と思っている人ほど効果があります！はじめに 「魔法のトーク」があなたの世界を180度変える！序 章 今までと正反対のトークにしただけで劇的な変化が！第1章 これがあなたを「売れる営業」に変える5つのステップだ！第2章 すべてはお客様との「最初の出会い」にかかっている！第3章 お客様自身が語る。だから関心をもってもらえる！第4章 要望が自然に聞き出せる！［菊原流］ヒアリングの極意第5章 トークに頼らずにお客様の「買いたい！」を引き出すには？第6章 「逃げ道」をつくれば次回アポはラクラクとれる！終 章 クロージングのカギは「決定権を渡す」ことにある！おわりに 「売れる営業」への道はあなたの目の前にある！お客様の反応がガラリと変わる“すぐに使えて効果抜群のトーク”を営業場面ごとにわかりやすく説いた必読書。
（C）菊原智明/PHP研究所
作品情報
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