【フォロワー増やして、それからどうするの？　SNSを使ったマーケティングの具体的な実践方法を解説】

今やだれもが日常的に接する機会のあるTwitterやLINEやFacebookなどのSNS。個人的な利用はともかく企業PRやマーケティングなどのビジネスに活用するには、まだまだ複雑で運用のノウハウを蓄積しなければ目に見える効果が出づらいといえるでしょう。手探り状態でSNSマーケティングを始めてみたところ、効果測定がしづらかったり、リソース不足に悩む企業のWeb担当者や個人の方が多いのではないでしょうか。

本書は、FacebookやTwitterに代表されるSNSで、コストをかけずにマーケティングの効果を上げたいと考えている企業のWeb担当者や一般の初心者に向けて、SNSマーケティングとはなにか、どのように運用していったら効果を上げられるかについて、Facebook、Twitter、Instagram、およびYouTube、LINE＠、Pinterest、Snapchatなどを含めた新旧のSNSを使ったマーケティングの具体的な実践方法を解説しました。

個々のSNSの特徴や運用方法だけではなく、運用して分析、改善に至るまでのPDCA、サードパーティや外部の分析ツールや便利ツールの紹介や活用方法といった、さらに効果を上げるための役立つ情報を紹介しています。また、実際にどのような課題を抱え、どのような運用や改善をして効果を上げているか、についてイメージできるようなケーススタディを紹介しながら、読者が自らのSNSマーケティングに応用できるように解説しています。

本書を読めば、どのような手順で、どのような運用をしていけばいいのか、効果測定はどのようにしたらいいのか、その効果を踏まえた改善はどのようにすればいいのか……などについて、具体的にイメージして実践し、マーケティング効果を上げることができるようになるでしょう。

〈本書の構成〉
CHAPTER1　SNSマーケティングとは
CHAPTER2　Facebookマーケティング
CHAPTER3　Twitterマーケティング
CHAPTER4　Instagramマーケティング
CHAPTER5　その他のマーケティング YouTube・LINE@・Snapchat・Pinterest
CHAPTER6　SNSマーケティングの分析と改善
CHAPTER7　SNSマーケティングの活用事例　ほか

【予算をかけずに最大の効果を上げる、ソーシャルメディアマーケティング最前線！】

おかげさまで増刷を重ねた『SNSマーケティングのやさしい教科書。』が、改訂新版として登場！

前回の発行時点からSNSはさらに世間に定着し、企業活用もより一般的なものとなりましたが、新たなSNSへの対応や仕様変更などでますます複雑なものに変化してきています。つい数年前までは、SNS自体の目新しさだけが先行していたため、違う特性を持ったSNSに同じ運用方法を繰り返していたアカウントでもそれなりの効果がありました。しかし現在、各SNSの特性を無視した運用方法で効果を期待するのは困難な状況になっています。

新たな導入や運用方法が困難な理由として、SNS自体が進化したことや、ユーザーの使い方も変化してきたことなどが挙げられます。新たなSNSの機能を習得しても実際に実践してみないとわからないケースが多々あるため、既存の広告サービスと違って効果予測が難しく、精度を向上させるためには社内のノウハウを蓄積していく必要があるのです。

また、ユーザー側が企業とコミュニケーションを取る場合、利用規約を守れば特に制約などはありませんが、企業アカウント側は利用規約以外にもさまざまな社内の制約があるため、効果的なコミュニケーション方法についてはまだまだ手探りの状態ではないでしょうか。

本書ではそういった状況にも対応すべく、SNS全体の様相から、導入・活用までがわかりやすくなるよう、毎日進化するSNS、ライフスタイルに合わせて変化するユーザー動向など、最新状況に合わせてリニューアルしました。いまや絶対必須のSNSマーケティング。あなたのタスクの成果向上のために、大いなる武器になる一冊です。

〈本書のおもな内容〉
■CHAPTER 1 SNSマーケティングとは
■CHAPTER 2 Facebookマーケティング
■CHAPTER 3 Twitterマーケティング
■CHAPTER 4 Instagramマーケティング
■CHAPTER 5 その他のマーケティング YouTube・LINE・TikTok・Snapchat・Pinterest
■CHAPTER 6 SNSマーケティングの分析と改善
■CHAPTER 7 SNSマーケティング活用事例

〈電子書籍版に関する注意事項〉
本書は固定レイアウト型の電子書籍です。

【SNSマーケティングの定番書、改訂3版が登場！】

とくにコロナ禍によってリアルなコンタクトポイントが減少した近年、SNSは情報インフラとして重要な地位を占めています。とくにB to Cビジネスにおいては、いまやSNSのアカウントはあるのが当たり前で、アカウントがないと存在自体が忘れられてしまう危険もあります。

ですが、初心者の方がいざ仕事としてSNSで情報発信を行っていこうと思っても、パーソナルな発信とは勝手が違うため、どのような情報をどう発信していいか迷ってしまうことでしょう。また、SNSによってユーザー層や好まれる投稿も異なりますから、いざ投稿してみても反応があまり得られないことも多いものです。

本書では、はじめてSNSによるマーケティング活動に携わる初心者のために、SNSマーケティングの基本とメリット、各SNSの特性と機能、広告の出稿方法、投稿の効果の見方などを網羅的に解説した入門書です。Facebook、Twitter、Instagramを中心に、LINE、YouTube、TikTok、Pinterest、Snapchatについても触れており、SNSマーケティングの全体像をひととおりつかむことができます。また、分析・改善の手法や成功事例など、運用面のノウハウやヒントも紹介しているため、指針をつくる際にも役立ちます。

最新状況に合わせてリニューアルした定番書である本書を、ぜひあなたの大いなる武器としてください。

〈本書の特長〉
・信頼される定番書を最新情勢にあわせてアップデート
・SNSマーケティングの基本が網羅的にわかる
・分析や改善、運用のノウハウも充実

〈こんな方にオススメ〉
・これから仕事としてSNSを活用しようと思っている方
・SNSをはじめるにあたり、指針がほしい方
・SNSマーケティングの基礎やノウハウを知りたい方

〈本書の内容〉
■CHAPTER1　SNSマーケティングとは
■CHAPTER2　Facebookマーケティング
■CHAPTER3　Twitterマーケティング
■CHAPTER4　Instagramマーケティング
■CHAPTER5　その他のマーケティング　YouTube・LINE・TikTok・Snapchat・Pinterest
■CHAPTER6　SNSマーケティングの分析と改善
■CHAPTER7　SNSマーケティング活用事例

〈著者プロフィール〉
株式会社グローバルリンクジャパン
2002年よりSEOコンサルティング業務を開始。2010年にはSNSマーケティングのサービスや分析ツールを開発し、2015年からは新たにコンテンツマーケティングを活用したサービスを展開。

清水将之（しみず・まさゆき）
IT企業に入社後、大手企業のサイトデザインやディレクションを担当する。新たにマネージメントや新規事業開発を経験し、同社退社後（株）グローバルリンクジャパンの取締役に就任。著書に『SNSでシェアされるコンテンツの作り方』『SNSマーケティングのやさしい教科書。Facebook・Twitter・Instagram ─ つながりでビジネスを加速する技術』（以上MdN）、『効果が上がる！ 現場で役立つ実践的Instagramマーケティング』（秀和システム）、『自治体広報SNS活用法 ―地域の魅力の見つけ方・伝え方』（第一法規）等がある。