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ANAが大切にしている習慣

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あらすじ・内容
なぜ雑談が習慣化すると業績がUPするのか?2013,2014,2015年の3年連続でSKYTRAXランキングで日本唯一の「5スター」を獲得、“教育・訓練が充実している会社”として、ランスタッドアワード2014を受賞、2007,2013年にはエアライン・オブ・ザ・イヤー受賞……等々、日本が世界に誇る航空会社であるANA。世界トップクラスと評されるこの会社では、一体どのようなことが行われているのか。 その秘密のノウハウを公開した、他業界で働く人にも役立つ、目からウロコのビジネス書!これらは、規則ではありません。習慣となっているからこそ、機能しているのです。・ANAは会社ではなく、「TEAM」である。・ANAでは人材ではなく、「人財」である。・ANAでは「雑談」もコミュニケーションのひとつである。・「TEAM」+「人財」+「雑談」=ヒューマンエラーを防ぐ・ANAの心 ~グッバイウェーブ
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「ANAが大切にしている習慣」の作品情報

レーベル
出版社
著者
シリーズ
ページ概数
180

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配信開始日
2015/11/3
対応端末
  • PCブラウザ
    ビューワー
  • Android
    (スマホ/タブレット)
  • iPhone / iPad
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