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※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

箸の使い方、日本食の基本、神社の参拝、年中行事などなど。

「おもてなし英会話」の第一人者が日本のマナーやしきたり、日本文化を英語で紹介

「この本では、さまざまな日本の文化やマナーをわかりやすく説明しています。
ぜひ、この本をご活用くださり、
外国人と素敵なコミュニケーションを取っていただけたらと思います。」
（はじめにより）

～本書の内容～
１　食事のマナー
２　宿泊・訪問のマナー
３　参拝・観光のマナー
４　日本文化にふれる
５　お土産を買う
６　日本のしきたり
７　おもてなし英語フレーズ集

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海外出張時の最強の味方になる一冊！
コンパクトながらも1500を超えるセンテンス！
日本のエグゼクティブたちがビジネスシーンで必要不可欠と実感したことを丸ごと解説！
日本航空国際線CA→MBA修得→Kellogg School of Management EDPコース修了、プライベートレッスンはつねに半年待ちの著者だから書ける、現場で本当に使えて、ネイティブから一目置かれるビジネス英会話が身につきます。

通じればいいだけの英語、は今日で卒業！

初心者向けの英会話本です。

英語が話せると、したいこと・できることが広がります。
でも「ただ通じる」だけの英語では、相手が受ける印象も変わり、
できたはずのことが、できなくなるかもしれません。

・ホテルで「もう少し大きな部屋はありますか？」
・海外旅行先で「歩くと遠いですか？」
・仕事で「折り入ってお願いしたいことがあります」

…こんな場面に、ちゃんと相手にしてもらえる英語を話せば、
ちょっと通りにくそうな交渉もスムーズに進むかもしれません！


本書で紹介する表現は、難しい文法や英単語を使わなくとも、
中学までに習った英語をちょっとだけブラッシュアップしたもの。

ネイティブと話したときに、きっと「通じる」を超えて
「もてなしてもらえる」体験ができるはずです！

ちゃんと相手にしてもらえる表現を身につけられる本書で、
９０日間一緒にレッスンしましょう！

※この作品は2色です。

★★実用フレーズ満載！★★ 年々増えてくる外国人観光客に接する機会が増えてきている接客業な方たちに役立つこと間違いなし！　本書では、実際に英語で外国からのお客様に接する企業に取材し、現場で本当に使える接客に役立つフレーズが満載！　本を見せれば伝わるイラスト会話帳もついてます！

なお、紙版にはCDが２枚ついていますが、本電子書籍には、CDは付録されていません。
※本書は、「現場で本当に使える！ 接客英会話 CD2枚付き」の紙版を電子書籍化したものです。この紙版は、あくまでも書籍とCDとを併せて読むことでより理解が深まる構成となっております。紙版を電子書籍として読みたい方や、書籍でザックリと理解したい人向けの本です。本電子書籍だけでは、わかりづらい部分もありますのでご注意ださい。

【目次】
・はじめに
・まずはコレ！現場に聞いた　よく使う必須フレーズ
・これは避けたい！　ついつい言いがちなBAD表現
・本書の特長と使い方
・CDの使い方
PART1　来店時の基本対応
PART2　商品・サービスなどのご案内
PART3　問い合わせ・トラブル対応
PART4　店舗・業種別フレーズ&単語
巻末付録①　見せて「コレ！」と指差してもらうイラスト英会話帳
巻末付録②　困った！ときにすぐひける！シーン別スーパー索引
取材協力店紹介


＜電子書籍について＞
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