『ビジネス、同人誌・個人出版、著者センター、石川和夫(実用)』の電子書籍一覧
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人時生産性の向上が求められる小売業や飲食業の現場。従業員を定着化・戦力化するためには管理職者のコミュニケーション能力がいかに大切かを説く。「採用後、すぐ辞める人を減らすには?」「ベテランパートから協力をうまく引き出すには?」「パワハラだと言われない上手な怒り方は?」など、豊富な会話例(Q&A形式)で実践的なコーチングスキルをわかりやすく解説した一冊。
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