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『吉村恭平(実用)』の電子書籍一覧

1 ~1件目/全1件

  • AI時代こそ、テレアポ力は一生の武器になる!
    電話が苦手でもOK!テレアポができる人は会社でも大事にされるし、起業でもテレアポ術は役立つ。ゼロ成果から月1000万円を生んだ著者が、テレアポ必勝のコツを公開。決裁権者にアポをとる話し方、アポ後のフォロー、契約につなげる「詰め直し電話」など、すぐに実践できるヒントが満載。実際のテレアポトーク集も数多く掲載。また、断られても折れないマインドセットも紹介する。

    目次(要約)
    テレアポを極めたら一生ごはんが食べられる
    ■はじめに
    成果ゼロから、月一千万円の利益を生むまで…
    ●失敗続きでも大丈夫。逆転のチャンスはある
    ●「電話が苦手な人」ほどメソッドの効果を実感しやすい
    ●同僚が次々と辞めるなかで
    ●なぜ僕は、カレーを食べながら泣いたのか
    ●テレアポ成功率0%から抜け出せたワケ

    プロローグ【テレアポの醍醐味】「テレアポ」を制する者は人生を制する
    ■テレアポは「未来をつかむチャンス」
    ●「君、ウチで働いてみないか」も夢じゃない
    ●テレアポができる人はどの会社でも大事にされる
    ●学歴・経験に関係なく、誰でも成果をあげられる
    ●テレアポは〝確率論〟でうまくいく
    ★コラム 「コミュ障だからテレアポができない」はウソ

    第1章【準備編】
    事前準備が10割! アポ獲得率を上げる5つのステップ
    ■あなたは「武器」を持たずに最前線に向かいますか?
    ■【ステップ1】 自社の商品・サービスを理解する
    ●「実は弱点も……」と言える営業が信頼を勝ち得る
    ■【ステップ2】 テレアポリストを作成する
    ●企業情報の収集方法は?
    ●結果を出すテレアポリストはこうつくる
    ●テレアポリストはがんばりが詰まった通知表
    ■【ステップ3】 テレアポトークを作成する
    ■【ステップ4】 テレアポトークの練習をする
    ●テレアポ成功は声と姿勢で決まる
    ■【ステップ5】 テレアポの環境を整える
    ●テレアポではネクタイを外す
    ●環境づくりに不要なアイテムとおすすめアイテム
    ●競い合い、高め合うチーム戦術
    ★コラム バンドマン、夢追い人はめちゃめちゃアポを取る

    第2章【実践編】
    決裁権者とつながるトークポイントはたった1つ
    ■テレアポ成功のカギは「決裁権者」をつかまえること
    ●テッペンから攻める! 「段階式テレアポ」のすすめ
    ●決裁権者につなげるトークポイントはたった1つ
    ●決裁権者につながらない場合のトーク
    ■社長に届く! 本気のテレアポトーク
    ●丁寧すぎる言葉遣いはマイナス!?
    ●トップは時間がない。3分トークの切り出し方
    ●「3分トーク」が通じないときの切り札
    ●社長だけに効く魔法の言葉がある
    ●社長から「なんでかけてきたの?」と言われたら絶好のチャンス
    ■「お断りフレーズ」への鉄板切り返しトーク
    ●断られたときの再トライ方法
    ●社長が資料を読んでいた/読んでいなかった場合
    ■テレアポ「成功のゴールデンタイム」は月曜の午前中
    ●ゴールデンタイムで〝元気のある企業〟を見極める
    ■アポ獲得率を上げるテクニック
    ●社長に「ご都合のいい日を教えてください」はNG
    ●「何月何日」「何曜日」「何時」までこちらから指定する
    ●1週間以内の日程を指定する
    ●忙しい社長からスマホの番号を聞く方法
    ●「オンライン商談」の提案でアポを取る
    ●アポ取り直後に契約率を上げる質問をする
    ■テレアポを即成功に導く「2つの裏ワザ」と「4つの習慣」
    ●仕事のパフォーマンスを最大化する習慣
    ■フィードバックでテレアポトークはどんどん実用的になる
    ■商品・サービスに「人間力」をつける
    ★コラム コミュ力に自信のある人はテレアポに不向き!?

    第3章【アポ後~クロージング編】
    テレアポの成功を契約につなげる方法
    ■原則は「テレアポ+クロージング」をセットで行う
    ■商談前の事前準備①――「詰め直し電話」
    ●「詰め直し電話」の3つの質問
    ●上級者は悩みや課題の仮説を立てて「詰め直し電話」をする
    ●見込みがないとわかったら、アポ撤回もあり
    ■商談前の事前準備②――「情報の再収集」
    ■「遠慮なく断ってください」と言える営業マンになる
    ■訪問後はクロージングにつなげる「営業議事録」をつくる
    ●訪問した企業の様子を克明に記す
    ●気づく人になると営業はうまくいく
    ■結果が出る人は、仲間と学んでいる
    ★コラム オンラインアポはテレアポの“きっかけ作り”として活用

    第4章 メンタルで勝つ!
    成果を出し続ける5つのテレアポ思考
    ■断られても折れない“テレアポ思考”
    ●テレアポ思考1 断られてもあなたのせいではない
    ●テレアポ思考2 「相手に迷惑」は勝手な思い込み
    ●テレアポ思考3 「完璧主義」はテレアポの敵
    ●テレアポ思考4 「売りたい!」気持ちは二の次
    ●テレアポ思考5 自分の考え方や行動を分析する
    ■付録 テレアポ成功メソッド

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