『叶子(実用)』の電子書籍一覧
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さっと読めるミニ書籍です(文章量10,000文字以上 11,000文字未満(10分で読めるシリーズ)=紙の書籍の20ページ程度)
【書籍説明】
本書は「アスペルガーの会話術。ノート訓練法で傷つかない、怒らない、怒らせない」の続編です。
職場コミュニケーションは、実際に人と面と向かって行う対人コミュニケーションだけではなく、電話やメールといったツールを介してのコミュニケーションも存在します。
そして、現代社会においてはこういったツールを介してのコミュニケーションの比重は重いものとなっています。
ツールを介したコミュニケーションは相手と面と向かうことがないので「気が楽」「簡単」と捉えられがちですが、会話という観点からすれば、対人会話よりも難易度は高まります。
電話やメールの失敗から、電話が鳴るとビクリとする、メールの送信ボタンを押すのに緊張するといったことはないでしょうか。
便利なコミュニケーションツールであるはずの電話やメールが怖くなってはいないでしょうか。
本書は前書で紹介した会話術の基本スキルを土台に、難易度の高い電話とメールに使えるスキルを紹介するものです。
本書で紹介するスキルを活用して、電話やメールといったツールを介してのコミュニケーションスキルに磨きをかけ、効率よく仕事を片づけ、気持ちよく職場で過ごそうではないですか。
【目次】
難易度中 電話対応編 電話対応の何が難しいのか
第一箇条 声の役者になれ
第二箇条 会話の主導権を手に入れろ
第三箇条 万能薬 アサーティブな言い方
第四箇条 記録は基本 問答集の作成
難易度高 メ… 以上まえがきより抜粋 -
さっと読めるミニ書籍です(文章量9,000文字以上 10,000文字未満(10分で読めるシリーズ)=紙の書籍の18ページ程度)
【書籍説明】
コミュ障の代名詞ともいえる、アスペルガー。その会話術とは何か。
本書を手に取った方は、多かれ少なかれ、会話、すなわち他人とのコミュニケーションに悩んでいる方だと思います。
アスペルガーである私は、社会に出てすぐに、社会人としてのコミュニケーションに苦しみ、苦労しました。
というのも、学生時代と違い、上手くできないからといって逃げるわけにはいかないからです。
職場という環境において、円滑なコミュニケーションは、仕事同様に重要ですし、失敗するほどに自信をなくし、つらくなっていくものです。
でも、大丈夫です。職場コミュニケーションというのは、スキルであり、訓練することができるのです。
訓練を重ねることで、必ず職場コミュニケーションは上達します。
本書は、私が学んだ職場コミュニケーションのスキルと、実際のコミュニケーション改善のために行った訓練方法についてご紹介します。
社会に出て、逃げ場のない職場コミュニケーションに苦しみ、疲れている人が、本書のスキルを活用し、訓練を重ねることで、
少しでも、明日の会社へ行くことが怖くなくなればと願います。大丈夫です。アスペルガーの私でも、上達したのです。あなた
【目次】
まずは原因を知る
その言葉に傷つかない
その言葉に怒らない
その言葉に怒らせない
ノート訓練法
聖人でなくていい
まとめ
【著者紹介】
叶子(カナコ)
アスペルガーを克服して、毎日楽… 以上まえがきより抜粋
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