電子書籍 謝罪の極意~頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド~(小学館) 実用

著: 越川慎司 

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謝罪の極意~頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド~ あらすじ・内容

仕事が楽しくなるビジネスマンの新バイブル。

ネットやSNSの普及によって、ビジネスパーソンなら誰もがトラブルに対応する危機管理能力が求められる時代になっています。特に「謝罪」という行為は個人だけでなく企業の行く末を左右するほど、重要なビジネススキルのひとつです。では、ただ単に謝ってその場を収めればいいのでしょうか? それは大きな間違いで「謝罪」こそが、次につながる最大のビジネスチャンスなのです。マイクロソフトという大企業で品質担当の業務執行役員を務めた経験を持つ筆者が、過去の自身の経験を元に、より実践的かつ戦略的な謝罪術をわかりやすく解説。新入社員から幹部社員まで、本当に役立つ謝罪の極意を指南します。

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「謝罪の極意~頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド~(小学館)」最新刊

仕事が楽しくなるビジネスマンの新バイブル。

ネットやSNSの普及によって、ビジネスパーソンなら誰もがトラブルに対応する危機管理能力が求められる時代になっています。特に「謝罪」という行為は個人だけでなく企業の行く末を左右するほど、重要なビジネススキルのひとつです。では、ただ単に謝ってその場を収めればいいのでしょうか? それは大きな間違いで「謝罪」こそが、次につながる最大のビジネスチャンスなのです。マイクロソフトという大企業で品質担当の業務執行役員を務めた経験を持つ筆者が、過去の自身の経験を元に、より実践的かつ戦略的な謝罪術をわかりやすく解説。新入社員から幹部社員まで、本当に役立つ謝罪の極意を指南します。

「謝罪の極意~頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド~(小学館)」の作品情報

レーベル
――
出版社
小学館
ジャンル
実用 学問 社会 自己啓発・生き方 ビジネス
ページ数
201ページ (謝罪の極意~頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド~)
配信開始日
2019年7月5日 (謝罪の極意~頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド~)
対応端末
  • PCブラウザ
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    (スマホ/タブレット)
  • iPhone / iPad