『ビジネスコミュニケーションコンサルティング、0~10冊(実用)』の電子書籍一覧
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「飲み会」をビジネスチャンスに変える方法から、「飲み会」の目的や相手にあわせた会話術、お酒の席でのマナーなど、「飲み会」というコミュニケーションの1つの方法を、ビジネス的観点から網羅した1冊!
社内飲みから、取引先、社外飲みまでのテクニックを掲載、営業マン必読の1冊。
<電子書籍について>
※本電子書籍は同じ書名の出版物を紙版とし電子書籍化したものです。
※本電子書籍は固定型レイアウトタイプの電子書籍です。
※本文に記載されている内容は、印刷出版当時の情報に基づき作成されたものです。
※印刷出版を電子書籍化するにあたり、電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。また、印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。
株式会社西東社/seitosha -
謝罪はビジネスチャンスだ! 誰も教えてくれない社内、社外のビジネスシーンに合わせた的確な「謝罪」の方法とさらに一歩先へ。できるビジネスマンの謝罪スキルが身につく1冊。
【目次】
はじめに「謝罪はビジネスチャンス」
もくじ
■達人に聞<!
【第1章】社外の謝罪(基本編)
【第2章】社外の謝罪(高度技術編)
【第3章】社内の調罪
【第4章】クレーム対応
【特別編集】腹黒い湖罪
◎NG謝罪/相手の挑発にのる
◎Case/複数社の人と謝罪する
◎ビジネスマン100人に聞きました! 謝罪のおかげでより深い関係になった!事例集
奥付
<電子書籍について>
※本電子書籍は同じ書名の出版物を紙版とし電子書籍化したものです。
※本電子書籍は固定型レイアウトタイプの電子書籍です。
※本文に記載されている内容は、印刷出版当時の情報に基づき作成されたものです。
※印刷出版を電子書籍化するにあたり、電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。また、印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。
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