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『石井 秀幸(実用)』の電子書籍一覧

1 ~1件目/全1件

  • ネット問合せ客へのメール対応ノウハウ

    こんなビジネスメールを出していませんか?
    件名:お見積りです。
    本文:宜しくお願いします。
    添付:中古車見積書Excelファイル」
    ●原則:「内容が予想できる件名」を付ける
    まず件名は大切です。なぜなら件名は、「まず目に入る所」だからです。
    メールが着信して、いきなり本文が目に入ってくることはまずなく、受信箱の中に件名が現れます。受信者はそれを見て、優先度の高そうなメールから開いて、中身を読んでいく訳です。すると、中身が想像できない件名や、気を引くことができない件名を付けてしまうと、開いてもらえなくなる危険性が高まってしまいます。
     以下、本書ではビジネスメールの書き方について基本的な解説を行います。どうすれば「契約が取れる」ビジネスメールが書けるのか、豊富なサンプルを使って、懇切丁寧に解説をします。
     また、ネットの問い合わせをいかに契約に結びつけるか、その実践的なノウハウも紹介しています。
    【目次】
    第1章 メール文面の基本とコツ
    第2章 商談相手とのメールコミュニケーションの基礎
    第3章 商談相手とのメールコミュニケーション実例研究
    第4章 メールを使うための技術的ルール
    第5章 ネット問合せ客を商談、契約にしていくために必要なこと

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