『ジャン＝ルイ・バルスー(実用)』の電子書籍一覧

あなた自身は「部下を公平に扱い、同等の機会を与えている」と考えているかもしれない。だが、実際にはマネジャーの多くが、お気に入りのメンバーだけに意見を求め、彼らのアイデアだけを採用している。それが意図的なものでないにせよ、部下側が自分は「お気に入りの内集団」ではなく「お気に入りではない外集団」に弾かれていると感じれば、不公平な組織に幻滅し、自分の置かれた状況を嘆き、上司に敵意さえ抱きかねない。そうなれば、本人のみならず、チーム全体のパフォーマンスや士気までも低下してしまう。本書では、部下との関係を正しく認識することから始めたうえで、対立の予防や関係の修復をどのように進めるべきかを論じる。


＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2024年11月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

AIの進歩により、答えが重要視される世界から、質問こそが重要とされる世界へと地殻変動が起きた。大きな差を生み出すのは、もはや情報収集能力ではない。優れた質問を考え出す能力なのだ。だが、数打てば当たる方式で大量の質問をすればいい、というものではない。また、もし一つのことに関連した質問ばかりしていれば、必然的にほかの質問を閉め出すことになる。本書では、戦略的意思決定の際に参照すべき質問のタイプに関する実用的な枠組みと、自身の質問スタイルを診断するのに役立つツールを提供する。


＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2024年11月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

チームが問題を抱えて大きなプレッシャーにさらされると、不健全な対処メカニズムに陥ることが少なくない。チーム全体の不安を和らげようと、問題の本質から目を背け、無意識のうちに誰かをスケープゴートにする。あるいは共通の敵を攻撃することで、自律と団結を得ようとすることもある。いずれも集団としての防衛機制だが、自己破壊的なダイナミクスであり、成功からは遠ざかる。本書では、集団の不安が許容範囲を超えた時に陥りがちな4つのパターンについて解説したうえで、チームとして機能不全の行動パターンを特定し、主体的に成長するための技法として「ソシオグラム」を紹介する。

＊『DIAMONDハーード・ビジネス・レビュー（2023年10月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

イノベーションとは、顧客のアンメットニーズ、すなわち「まだ満たされないニーズ」を突き止めてそれに応えることだが、優れたイノベーターであっても、そのようなニーズを見定めることは難しい。筆者らはこれまでの研究から、これらニーズの探索には、主流派のユーザー像を突き詰める、あるいはこれまでとは異なるユーザーに目を向けるという2つのアプローチがあり、それぞれの対象に焦点を絞ったり、視野を広げてみたりと見方を変えることで、顧客の抱える問題や願望が明らかになるとする。そしてますます豊富になりつつあるデジタルツールによる付加価値についても論じている。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2022年10月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

新たな挑戦には不安や迷い、あるいは後悔といった感情が付き物だ。世界にイノベーションをもたらす起業家も、例外ではない。アイデアを実行する際の不安から、迷いや失望を経験し、それまでの努力が頓挫してしまうこともある。イノベーションに熱中するあまり、現実が見えなくなったり、周囲の声に耳を貸さなくなったりすることもあるだろう。また、創造性や意欲が過剰になれば、自分自身がイノベーションを妨げる原因になりうる。本書では、偉大な起業家であってもこのような心理的なつまずきに対処する方法を学ぶ必要があることを示し、自分が持っている資質を最大限に活かしながら、欠点や短所を補うための具体的な方法を論じる。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2022年6月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

ピグマリオン効果とは、期待をかけられた人が期待に応えて成果を上げる傾向を説明するものだが、本書で論じられている「失敗誘導症候群」はその逆である。つまり「できない」と見なされた従業員は、上司から期待されていないがために業績が低迷する、というのだ。この状況はなぜ生まれてしまうのか、筆者たちはその原因を明らかにし、その代償を説明したうえでこの症状を克服するための5つの要素を論じている。1998年の論文だが、上司と部下の関係がもたらす問題はいまも変わらない。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2021年12月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

デジタル技術の発達により、世界に散らばる知識や資本、そして消費者を取り込めるようになった。このおかげで、優れたアイデアをもとにしたスタートアップやムーブメントが可能になったのである。しかし、その割に画期的な商品やサービスはあまり生まれていない。筆者たちは、その理由として素晴らしいアイデアを商品化するうえでの落とし穴やバイアスに対処していないことを挙げる。筆者らはこうした落とし穴を避けて、ブレークスルーを成功に導くためのフレームワークを紹介する。このフレームワークは5つの要素から成るが、本稿ではそれぞれについて解説する。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2019年8月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

企業変革の4分の3が失敗に終わるといわれている。その理由として、実行方法が問題とされることが多い。だが、筆者らの分析によると、そもそも何を変えるべきかを誤ってとらえているのも大きな要因だという。環境変化がより激しさを増すいま、企業が成長を実現するためには、自社の変革を繰り返すことが不可欠である。本書では、多様なケーススタディをもとに、真に効果的なチェンジマネジメントを実現するうえで必要な3つのステップが示される。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2018年5月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

チームで仕事をする場合、時に意見が対立するのは必然である。ただしメンバーのさまざまな違いを、仕事始めの前に明らかにしておけば、破滅的な対立を回避できる。筆者たちは25年間の研究や調査に基づいて、このための具体的な方法を開発した。人物の見方、行動の仕方、話し方、考え方、感じ方の５つの領域に重点を置いた会話法である。リーダーが会話の進行役を務めながら、メンバーに対して、嗜好や期待を表明して摩擦が起きやすい領域を特定し、異なる期待を持った人々がうまくやっていくための提言を考えるよう促すのだ。これによりチームは信頼の基礎を築き、協力のための基本ルールを定めることができる。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2016年12月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。