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実用

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー22年7月号

あらすじ・内容

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

※電子版では、紙の雑誌と内容が一部異なります。ご注意ください。著作権等の問題で掲載されないページや写真、また、プレゼント企画やWEBサービスなどご利用になれないコンテンツがございます。あらかじめご了承ください。

|特集|顧客体験を変える

●体験価値のその先へ
顧客とともに顧客の「なりたい自分」を実現する
テキサスクリスチャン大学 准教授 ランス A. ベッテンコート
ストラテジック・ホライズンズLLP 共同創業者 B. ジョセフ・パイン2世
ストラテジック・ホライズンズLLP 共同創業者 ジェームズ H. ギルモア
ストーン・マンテル 創業者 デイビッド W. ノートン

●パーソナライズ化とシームレス化が欠かせない
顧客体験はAIの力で進化する
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 デイビッド C. エデルマン
ボストン コンサルティング グループ マネージングディレクター兼シニアパートナー マーク・エイブラハム

●革新的なマーケティング戦略も陳腐化する
D2Cブランドが成長し続けるための
4つの原則
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 V. カストゥーリ・ランガン
IEビジネススクール 教授 ダニエル・コーステン
ハーバード・ビジネス・スクール エグゼクティブフェロー マット・ヒギンズ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 レオナルド A. シュレシンジャー

●グローバル小売企業の成功法則を探る
日本企業のビジネスモデルを
顧客起点に転換する方法
マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン パートナー 櫻井康彰
マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン パートナー 船石智彦
マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン 准パートナー 戸塚康文

●顧客ロイヤルティの測定に財務の視点を取り入れる
ネット・プロモーター3.0
ベイン・アンド・カンパニー フェロー フレッド・ライクヘルド
ベイン・アンド・カンパニー カスタマープラクティス責任者 ダーシー・ダーネル
ベイン・アンド・カンパニー パートナー モーリーン・バーンズ

●[インタビュー] 「遊びを通じた学び」を正しく提供する
理想のレゴ体験は子どもを育み、
ビジネスにも成長をもたらす
レゴジャパン 代表取締役 長谷川 敦

|HBR翻訳論文|

【AIと機械学習】
●機械との一体化を実現するフレームワーク
ロボットの成長には
人間との関わりが不可欠である
アクセンチュア・リサーチ グローバル・マネジング・ディレクター H. ジェームズ・ウィルソン
アクセンチュア 最高技術責任者(CTO) ポール R. ドーアティ

【ダイバーシティ】
●無意識のバイアスを3つの領域であぶり出す
顧客サービスの最前線で
差別を防ぐ方法
ハーバード・ビジネス・スクール 助教授 アレクサンドラ C. フェルドバーグ
バージニア大学 ダーデンスクール・オブ・ビジネス 助教授 タミ・キム

【デジタル・トランスフォーメーション】
●フォーチュン500企業に成長させたCEOが明かす
チポトレ再建の軌跡:
顧客に愛されてきた価値観を守り、
磨き上げる
チポトレ・メキシカン・グリル 会長兼CEO ブライアン・ニコル

|HBR Classics|

【コミュニケーション】
●判断するのではなく理解する
コミュニケーションの本質は
「聞く」ことである
シカゴ大学 教授 カール R. ロジャーズ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 F. J. レスリスバーガー

|Idea Watch|

●悪いことの良い面を探すのは早いほうがいい

●「仕事は天職」と考えるほうが高収入になる理由

●CSRがさらされる二重の脅威
『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編

●経験豊富な起業家ほど期限の問題を抱えている
ハーバード・ビジネス・スクール 助教授 アンディ・ウー

|EI[Emotional Intelligence]|
●共感力が会議の質を高めるカギとなる
ペンシルバニア大学 教育大学院 シニアフェロー アニー・マッキー

|Life’s Work|
作家、コメディアン サラ・クーパー

|2021 HBR McKinsey Awards|
2021年
HBRマッキンゼー賞

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(*詳細)

作品情報

シリーズ
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー
著者
レーベル
DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
出版社
ダイヤモンド社
カテゴリ
実用
ページ概数
146
配信開始日
2022/6/9
対応端末
  • PCブラウザ
    ビューア
  • Android
    (スマホ/タブレット)
  • iPhone / iPad
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ジャンル

ページ概数

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シリーズ最新刊

実用 DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー2024年5月号特集「リーダーの思考法」

著: ダイヤモンド社

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

※電子版では、紙の雑誌と内容が一部異なります。ご注意ください。連載小説など著作権等の問題で掲載されないページや写真、また、プレゼント企画やWEBサービスなどご利用になれないコンテンツがございます。あらかじめご了承ください。

|特集|
リーダーの思考法

●誰もが内に秘めるエネルギーを活性化させる
リーダーが「最高の自分」を発揮する法
メントラ・インスティテュート 創業者兼CEO ヒテンドラ・ワドワ

●現状分析のフレームワーク
優れたリーダーは
「いま起きていること」の重大性を見極める
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ニティン・ノーリア

●自身の潜在能力を引き出し、変革を実現する
リーダーのパフォーマンスを損なう
4つの障害とその克服法
ルイビル大学 カレッジ・オブ・ビジネス 准教授 ライアン・クイン
ユタ州立大学 ジョン M. ハンツマン・スクール・オブ・ビジネス 准教授 ブレット・クレイン
ウェルズ・ファーゴ 学習・能力開発担当ディレクター トラビス・トンプソン
ミシガン大学 ロススクール・オブ・ビジネス 名誉教授 ロバート E.クイン

●自分を犠牲にせず、部下に寄り添う
共感力を無理なく発揮し続ける3つの方策
スタンフォード大学 准教授 ジャミール・ザキ

●[インタビュー] リーダーの仕事は失敗の総量をマネジメントすること
僕は世界で一番、権威や権力のない
CEOになりたい
リクルートホールディングス 代表取締役社長 兼 CEO 出木場久征

|HBR翻訳論文|

【AIと社会】
●オートサピエンスが社会の構造を変える
我々は「知恵」を得たAIと
いかに共存すべきか
パーパス 共同創業者 ジェレミー・ハイマンズ
リンカーン・センター CEO ヘンリー・ティムズ

【価格戦略】
●AIを活用したモデルを構築する
リアルタイムプライシングを実現する
7つのステップ
ペンシルバニア大学 ウォートンスクール 教授 マーシャル・フィッシャー
ペンシルバニア大学 ウォートンスクール 准教授 サンティアゴ・ガリーノ
ミシガン大学 ロススクール・オブ・ビジネス 准教授 ジュン・リー

【ガバナンス】
●あなたの会社はどのタイプを選ぶべきか
ステークホルダー資本主義の手引き
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 リン S.ペイン

|Idea Watch|

●不況期に製品を発売すべきか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編

●スローモーションの広告が贅沢消費を促す

●質素でいるほうが協力を得られる

●目指すべきは学びではなく居心地の悪さ
『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編

●予期せぬ中断は創造性を高める
ハンブルク工科大学 教授 ティム・シュバイスフルト

|EI[Emotional Intelligence]|
●セクハラ、パワハラが横行する社会を変える
カリフォルニア大学バークレー校 特別教授
ダッヒャー・ケルトナー

|Synthesis|
●中年期を惨めにしないために
『ハーバード・ビジネス・レビュー』エグゼクティブエディター 
アリソン・ビアード

価格

2,400(税込)

2,182円 (+消費税218円)

「DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー」シリーズ作品一覧(全272冊)

998円〜2,934(税込)

  • 実用 DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー23年12月号

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    |特集1|
    人を惹きつける会社

    ●[インタビュー] 会社の成長と個人の成長の両立を目指して
    健全な組織文化が人を惹きつけ、
    企業の競争力を高める
    パナソニック コネクト 代表取締役 執行役員 プレジデント 樋口泰行

    ●従業員の職務満足度とエンゲージメントを高める
    社内に価値ある
    タレントマーケットプレイスを構築する法
    コロンビア・ビジネススクール 助教授 ボー・カウギル
    オレゴン大学 助教授 ジョナサン M.V.デイビス
    エモリー大学 准教授 B.パブロ・モンターニュ
    イェシーバー大学 サイ・シムズスクール・オブ・ビジネス 助教授 パトリック・ペルコウスキー
    シカゴ大学 リサーチアソシエート ベティナ・ハマー

    ●タレントマネジメントの慣行を見直すべき時
    優れた人材を採用したければ、
    学位よりもスキルを重視せよ
    ハーバード・ビジネス・スクール 人種・ジェンダー・公平性イニシアティブ ディレクター コリーン・アマーマン
    ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ボリス・グロイスバーグ
    前 IBM 会長兼社長兼CEO ジニー・ロメッティ

    ●DEIで見落とされがちな視点
    障害者の雇用は競争優位の源泉となる
    ロンドン・ビジネススクール 准教授 ルイーザ・アルメニー
    ロンドン・ビジネススクール 教授 フリーク・バーミューレン

    ●AI時代の5つの変化に対応する
    従業員のリスキリングを効果的に実践する方法
    ハーバード・ビジネス・スクール 助教授 ホルヘ・タマヨ
    ハーバード・ビジネス・スクール 博士候補生 レイラ・ドゥーミ
    ボストン コンサルティング グループ パートナー サガル・ゴエル
    ボストン コンサルティング グループ アソシエートディレクター オルソリヤ・コバチ=オンドレイコビッチ
    ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ラファエラ・サドゥン

    |特集2|
    現場の人手不足に
    対処する

    ●軽視することで支払う重い代償
    最前線で働く従業員は
    企業にとって大切な資産である
    ハーバード・ビジネス・スクール 教授
    ジョセフ・フラー
    ハーバード・ビジネス・スクール プログラムディレクター
    マンジャリ・ラーマン

    ●サービス業界の悪しき慣行を打ち破る
    グッドジョブ・システム:
    現場の離職を防ぎ、
    高業績を実現する仕組み
    マサチューセッツ工科大学 スローンスクール・オブ・マネジメント 教授
    ゼイネップ・トン

    ●価格の引き下げと業務効率化がカギ
    サムズクラブが
    従業員の賃上げを実現できた理由
    サムズクラブ 最高プロダクト責任者 ティム・シモンズ
    聞き手=『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター
    スティーブン・プロケッシュ

    |HBR翻訳論文|

    【ビジネススキル】
    ●それは弱さでなく、勇気である
    私たちはなぜ「助けを求めること」が
    苦手なのか
    INSEAD 教授 マンフレッド F.R.ケッツ・ド・ブリース

    |Idea Watch|
    ●カフェインが買い物に与える影響
    ●傲慢なリーダーがトップに立つ理由
    ●自分の提供物に欠陥があったら認めるか、黙っておくか
    ●無礼な態度に直面すると意思決定にどう影響するか
    ●多様性の指標を開示すると応募者が増える
    ●長期的にやる気を起こさせるには、
    報酬をすぐに与えてはいけない『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編

    |EI[Emotional Intelligence]|
    ●「ポジティブ通貨」で
    自分のレジリエンスを高めよう
    PFループ 創業者兼CEO デイビッド・コパンズ

    |Life’s Work|
    ●プロバスケットボール選手
    クリス・ポール

    コイン5/7 (火) 09:59まで

    価格

    2,400(税込)

    2,182円 (+消費税218円)

  • 実用 DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー23年11月号

    ※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

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    |特集|
    AIリスクに
    どう対処するか

    ●ビジネスリーダーの責務
    テクノロジーの進歩がもたらす
    「倫理的悪夢」を回避せよ
    バーチュー 創業者兼CEO
    リード・ブラックマン

    ●8つの問いから考える
    責任ある企業としてAIをどう活用すべきか
    ハーバード・ビジネス・スクール 教授
    セダール・ニーリー

    ●6人の専門家が語るAI倫理
    テック業界が大切にすべき価値観は何か
    元『ハーバード・ビジネス・レビュー』アソシエートエディター
    ダグニー・ドゥカチ

    ●企業が重点的に対処すべき5つの課題
    人にまつわるデータを倫理的に取り扱う方法
    HEC経営大学院 名誉教授 マイケル・セガーラ
    HEC経営大学院 教授 ドミニク・ルジエス

    ●新たなパートナーシップを目指して
    人間とAIの相互理解が、
    社会に創造性と安全性をもたらす
    ゲームAI開発者 三宅陽一郎

    |HBR翻訳論文|

    【会計】
    ●カーボンオフセット市場を健全化する5原則
    続・気候変動の会計学
    ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授 ロバート S.キャプラン
    オックスフォード大学 ブラバトニック公共政策大学院 教授
    カシーク・ラマンナ
    スタンフォード大学 リサーチフェロー マーク・ロストン

    【社会とビジネス】
    ●労使がともに繁栄するために
    企業と労働組合の対立を乗り越え、
    新たなパートナーシップを締結する
    ブルームバーグBETA ベンチャーキャピタリスト ロイ E.バハット
    マサチューセッツ工科大学 スローンスクール・オブ・マネジメント 名誉教授
    トーマス A.コーチャン
    アスペン研究所 フェロー リバ・ベニヒ・ルビンシュタイン

    |Idea Watch|
    ●ブランドとインフルエンサーが
    その関係から最大の利益を上げる方法
    『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編

    |EI[Emotional Intelligence]|
    ●悩める同僚からの相談が
    殺到した時の対処法
    ブリティッシュコロンビア大学
    サウダースクール・オブ・ビジネス 教授 サンドラ L.ロビンソン
    ワシントン大学 フォスタースクール・オブ・ビジネス 教授
    キラ・シャブラム

    |Synthesis|
    ●言葉の力
    ハーバード・ビジネス・パブリッシング エグゼクティブエディター
    ルーシー・スウェドベリ

    コイン5/7 (火) 09:59まで

    価格

    2,300(税込)

    2,091円 (+消費税209円)

  • 実用 DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー23年10月号

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    |特集|戦略としての
    コスト管理

    ●逆境下でも安易なコスト削減に走らない
    経営の効率化と未来志向の投資を
    両立させる法
    ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ランジェイ・グラティ

    ●変革を実現する5つのステップ
    成長戦略としてのコスト削減
    Strategy& バイスチェア ヴィネイ・クート
    PwC米国 プリンシパル ポール・レインワンド
    Strategy& リーダー サンダー・サブラマニアン

    ●継続的な能力開発が莫大な利益をもたらす
    中間管理職の人員削減を
    軽々しく行うべきではない
    マッキンゼー・アンド・カンパニー パートナー エミリー・フィールド
    マッキンゼー・アンド・カンパニー パートナー ブライアン・ハンコック
    マッキンゼー・アンド・カンパニー 名誉シニアパートナー ビル・シャニンガー

    ●[インタビュー] 役割と責任の明確化が困難な決断を支える
    日本企業の再建には、
    組織のしがらみを断ち切ることが欠かせない
    INCJ 代表取締役会長兼CEO 志賀俊之

    |HBR翻訳論文|

    【企業と社会】
    ●直感的なアプローチに頼りすぎていないか
    ステークホルダー戦略を
    データの力で実現する
    ベイン・アンド・カンパニー パートナー ダレル・リグビー
    ベイン・アンド・カンパニー エキスパートパートナー ザック・ファースト
    ベイン・アンド・カンパニー パートナー ダニガン・オキーフ

    【チームマネジメント】
    ●過度なプレッシャーが集団を自己破壊的行動に向かわせる
    チームが自滅しそうな時、
    リーダーはどう対処すべきか
    IMD 教授 N.アナンド
    IMD 教授 ジャン=ルイ・バルスー

    【リーダーシップ】
    ●特定のコミュニケーションスタイルに固執しない
    有能なリーダーは
    4つの「構え」を自在に操る
    ビュー・アドバイザーズ 創業者 デイビッド・ノーブル
    ハーバード・メディカルスクール 助教授 キャロル・カウフマン

    【サステナビリティ】
    ●情報の発信者から経営の中核を担う存在へ
    これからの
    最高サステナビリティ責任者の役割
    オックスフォード大学 サイード・ビジネススクール 客員教授 ロバート G.エクルス
    ニューヨーク大学 スターンスクール・オブ・ビジネス 臨床准教授 アリソン・テイラー

    |Idea Watch|
    ● ゲーム形式の研修は効果があるのか
    『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編

    |EI[Emotional Intelligence]|
    ●受動的攻撃を仕掛けてくる同僚に
    どう対処するか
    『ハーバード・ビジネス・レビュー』寄稿編集者 エイミー・ギャロ

    |Life’s Work|
    ●ミュージカル女優 チタ・リヴェラ

    コイン5/7 (火) 09:59まで

    価格

    2,300(税込)

    2,091円 (+消費税209円)

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    |特集|リーダーのための
    成長論

    ●数百人の経営幹部から得た教訓
    リーダーが真のリーダーへと飛躍するために
    必要なこと
    ExCoグループ シニアマネージングディレクター アダム・ブライアント

    ●対人スキルの幅を広げる3段階のプロセス
    自己成長を求めるリーダーは
    遥かなる旅路を歩み続ける
    ロンドン・ビジネススクール 教授 ハーミニア・イバーラ
    スペンサースチュアート コンサルタント クラウディウス A.ヒルデブランド
    スペンサースチュアート コンサルタント サビーネ・ビンク

    ●権限を行使するか、委譲するか
    優れたリーダーは相反するアプローチを
    巧みに使い分ける
    ミシガン大学 ロススクール・オブ・ビジネス 教授 リンディ・グリーア
    ハーバード・ビジネス・スクール 教授 フランチェスカ・ジーノ
    スタンフォード大学 教授 ロバート I.サットン

    ●成功をつかみ取るための7つのステップ
    自分の思い描くパーソナルブランドを
    構築する方法
    ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 ジル・エイブリー
    プロフェッショナルマッチメーカー レイチェル・グリーンウォルド

    ●[インタビュー] 強烈なリーダーでなくとも飛躍的成長は実現できる
    「来た時よりも美しく」をモットーに、
    組織や社会を少しずつ変えていく
    東京都 副知事 宮坂 学

    |HBR翻訳論文|

    【AIと機械学習】
    ●「民主化するイノベーション」の課題を解決
    生成AIは人間の創造性を
    どのように拡張するのか
    ミズーリ大学 助教授 トージン T.イーペン
    海軍大学院 助教授 ダニエル J.フィンケンシュタット
    アイデアスケール プレジデント ジョシュ・フォーク
    イノマントラ・コンサルティング CEO ロケシュ・ベンカタスワミ

    【マネジメント】
    ●アジャイル組織を目指す欧米企業への教訓
    中国企業はその強靭さで
    経営管理を再発明する
    IMD 教授 マーク J.グリーブン
    中欧国際工商学院 教授 忻 榕
    インペリアル・カレッジ・ロンドン 名誉教授 ジョージ S.イップ

    |HBR100周年 連載|
    [第11回]
    サステナブルな社会の実現に
    経営の透明性は欠かせない
    ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ジョージ・セラフェイム

    |Idea Watch|
    ● 新製品に名前をつける最良の方法
    『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編
    ●猫の飼い主は犬の飼い主より
    慎重な消費者である
    サウスカロライナ大学 准教授 シャオジン・ヤン

    |EI[Emotional Intelligence]|
    ●成功者は、いまの自分を
    形づくったものを知っている
    ワシントン・スピーカーズ・ビューロー 共同創設者
    バーニー・スウェイン

    |Synthesis|
    ●宇宙空間のブルーオーシャン
    『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター
    カート・ニキッシュ

    コイン5/7 (火) 09:59まで

    価格

    2,400(税込)

    2,182円 (+消費税218円)

  • 実用 DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー23年8月号

    ※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

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    |特集|マイクロストレス
    その正体と対処法

    ●些細な出来事があなたを蝕む
    マイクロストレス その正体と対処法
    バブソン大学 准教授 ロブ・クロス
    元『ハーバード・ビジネス・レビュー』編集者 カレン・ディロン

    ●典型的な3つの事例で読み解く
    マネジャーはマイクロストレスを
    どう管理するか
    バブソン大学 准教授 ロブ・クロス
    元『ハーバード・ビジネス・レビュー』編集者 カレン・ディロン

    ●「心配性の成功者」ほど陥りやすい
    思考の罠から抜け出し、
    不安を手なずける方法
    著述家、講演家、コンサルタント モラ・アーロンズ=ミリ

    ●経営者は3つのステップで包括的に介入せよ
    エンプロイーヘルス・マネジメント:
    従業員の心身の健康を保ち、
    組織の生産性を高める
    マッキンゼー・アンド・カンパニー 東京オフィス パートナー
    酒井由紀子

    ●[インタビュー] 自己の正体を自覚することから始める
    人生はストレスに満ちているが、
    苦しみに向かう必要はない
    曹洞宗 僧侶 藤田一照

    |HBR翻訳論文|

    ●5つのアプローチで実践する
    「多忙」を美徳とする企業文化から
    抜け出す方法
    ノースウェスタン大学 ケロッグスクール・オブ・マネジメント 教授 アダム・ウェイツ

    ●既存の資産から新たな価値を生み出す方法
    ハイブリッドスタートアップ:
    企業と起業の強みを組み合わせる
    INSEAD 准教授 ネイサン・ファー
    BCG X パートナー ケイト・オキーフ

    ●組織のリーダーは激昂する顧客や世間にどう対処すべきか
    怒りの時代のマネジメント
    オックスフォード大学 ブラバトニック公共政策大学院 教授 カシーク・ラマンナ

    |HBR100周年 連載|
    ●[第10回] 対談
    人的資本経営は「人間らしさ」に回帰する
    一橋大学 名誉教授 野中郁次郎
    一橋大学 教授 小野 浩
    |Idea Watch|
    ●論争には加わったほうがよい
    ●ムーンショットはなぜ
    見逃されてしまうのか
    ●初対面の同僚に
    仕事の話は避けよう
    『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編

    |EI[Emotional Intelligence]|
    ●マイノリティの昇進を阻む
    「リーダーらしさの規範」
    ヒューレット・コンサルティング・パートナーズ CEO
    シルビア・アン・ヒューレット

    |Life’s Work|
    ●シェフ
    ジャック・ペパン

    |The 2022 HBR Prize|
    2022年HBR賞

    コイン5/7 (火) 09:59まで

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「DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー22年7月号」評価・レビュー

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