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春のコイン大還元祭
実用

治療家づくりは人づくり―――長く安心して働ける環境とは

著者
小林博文
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あらすじ・内容

人が育つから、患者様に支持されて、整骨院業界圧倒的No.1!!
人も会社も成長する秘密を大公開!

創業以来、堅実に、右肩上がりの成長を続け、
五輪金メダリスト、メジャーリーグ球団などをサポート。
注目を浴びる「ケイズグループ」「クラシオン」代表による初著書。

同社の大きな特徴が「人づくり」すなわち「人材教育」。

「1年で3年分の学びを得られる」教育体制、
働き甲斐が生まれる環境、互いに助け合える仲間づくりなど、
治療家として成長できるノウハウをまとめました。


●人が育つから患者様に支持していただける

学びには「学生が学校でする学び」と「社会人が会社でする学び」があります。
どちらも同じ「学び」ですが、実はまったく別物です。

学校での学びは、基本的に自分のためにするものです。
会社での学びも自分のためにするものですが、もう一つ大事な目的があります。
会社での学びは、お客様のためにするものです。
お客様に喜んでいただくため、笑顔をいただくために学ぶのです。
学校では勉強する側がお金を払いますが、
会社では勉強する側がお金をいただきます。

学校の勉強はもちろん必要です。
しかし、自分を成長させ、社会人として自立していくには、
会社での学びはそれ以上に重要なものです。

その学びは、質・量ともに充実していたほうがいい。

『1年で3年分の学びを得られる』

本書では、「ケイズグループ」の人づくりの取り組みをご紹介しながら、
患者様に信頼される治療家になるために大切なことについて、
まとめさせていただきました。
(はじめから)

■目次

●第1章 患者様の心を整える
・マーケティングが得意なだけではうまくいかない
・なぜ「技術」以上に「心」なのか
・患者様は「心」に「串」が刺さっている
・接遇は“志事”

●第2章 プロとして成長できる学びとは
・「環境整備」で感度を高める
・「早朝勉強会」で価値観を揃える
・新人も「1年で3年分」学べる
・最強の部下、最強の院長になる方法
・幸せな成功者になるための3要素
・すべての人が成長できる理由

●第3章 長く安心して働ける環境とは
・組織が伸びる「ハンカチ理論」
・仲間の存在が力になる
・「患者様満足」をつくるのは「従業員満足」
・一流アスリートのサポートも意欲の向上に

●第4章 会社は社長で99.9%決まる
・経営者が担うべき3つの志事


■著者 小林博文
株式会社ケイズグループ代表取締役
株式会社クラシオン代表取締役

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作品情報

シリーズ
治療家づくりは人づくり―――長く安心して働ける環境とは(あさ出版)
著者
レーベル
――
出版社
あさ出版
カテゴリ
実用
ページ概数
140
配信開始日
2019/4/26
底本発行日
2019/3/31
対応端末
  • PCブラウザ
    ビューア
  • Android
    (スマホ/タブレット)
  • iPhone / iPad
  • 推奨環境

ジャンル

ページ概数

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「治療家づくりは人づくり―――長く安心して働ける環境とは(あさ出版)」シリーズ作品一覧(全1冊)

1,650(税込)

  • 実用 治療家づくりは人づくり―――長く安心して働ける環境とは

    人が育つから、患者様に支持されて、整骨院業界圧倒的No.1!!
    人も会社も成長する秘密を大公開!

    創業以来、堅実に、右肩上がりの成長を続け、
    五輪金メダリスト、メジャーリーグ球団などをサポート。
    注目を浴びる「ケイズグループ」「クラシオン」代表による初著書。

    同社の大きな特徴が「人づくり」すなわち「人材教育」。

    「1年で3年分の学びを得られる」教育体制、
    働き甲斐が生まれる環境、互いに助け合える仲間づくりなど、
    治療家として成長できるノウハウをまとめました。


    ●人が育つから患者様に支持していただける

    学びには「学生が学校でする学び」と「社会人が会社でする学び」があります。
    どちらも同じ「学び」ですが、実はまったく別物です。

    学校での学びは、基本的に自分のためにするものです。
    会社での学びも自分のためにするものですが、もう一つ大事な目的があります。
    会社での学びは、お客様のためにするものです。
    お客様に喜んでいただくため、笑顔をいただくために学ぶのです。
    学校では勉強する側がお金を払いますが、
    会社では勉強する側がお金をいただきます。

    学校の勉強はもちろん必要です。
    しかし、自分を成長させ、社会人として自立していくには、
    会社での学びはそれ以上に重要なものです。

    その学びは、質・量ともに充実していたほうがいい。

    『1年で3年分の学びを得られる』

    本書では、「ケイズグループ」の人づくりの取り組みをご紹介しながら、
    患者様に信頼される治療家になるために大切なことについて、
    まとめさせていただきました。
    (はじめから)

    ■目次

    ●第1章 患者様の心を整える
    ・マーケティングが得意なだけではうまくいかない
    ・なぜ「技術」以上に「心」なのか
    ・患者様は「心」に「串」が刺さっている
    ・接遇は“志事”

    ●第2章 プロとして成長できる学びとは
    ・「環境整備」で感度を高める
    ・「早朝勉強会」で価値観を揃える
    ・新人も「1年で3年分」学べる
    ・最強の部下、最強の院長になる方法
    ・幸せな成功者になるための3要素
    ・すべての人が成長できる理由

    ●第3章 長く安心して働ける環境とは
    ・組織が伸びる「ハンカチ理論」
    ・仲間の存在が力になる
    ・「患者様満足」をつくるのは「従業員満足」
    ・一流アスリートのサポートも意欲の向上に

    ●第4章 会社は社長で99.9%決まる
    ・経営者が担うべき3つの志事


    ■著者 小林博文
    株式会社ケイズグループ代表取締役
    株式会社クラシオン代表取締役

    コイン3/25 (月) 09:59まで

    価格

    1,650(税込)

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