★累計50万部突破! ベストセラー『言いかえ図鑑』シリーズ最新刊! 「親のひと言」は、心の支えにも、呪縛にもなる――。カウンセラーとして20年以上、たくさんの方の悩みに接してきた著者が、良好な「親子関係」を築くための「言葉のかけ方」8シーン92パターンを解説します。子どもが思い通りにならないと、非難や否定の言葉を口にしていませんか? 他人ならある程度気遣いをするのに、「家族」となると、わがままや傷つけることを、言いたい放題に浴びせていませんか? 「親子関係」というものは、簡単に断ち切ることができないもの。だからこそ、ふだん口にしている「ひと言」を見つめ直してみませんか。本書では、幼児から小中学生、成人まで、幅広い世代の「子ども」を対象にした言いかえの言葉に加え、自分が「親」につい言ってしまう言葉の言いかえも紹介しています。家族だからこそ、言わないほうがいい「ひと言」があります。親子のコミュニケーションの助けとなる一冊です。【目次より】第1章 しつけ・生活習慣/第2章 叱る/第3章 ほめる・励ます/第4章 性格・人格/第5章 勉強・習いごと・進路/第6章 交友関係・人間関係/第7章 意見・考え/第8章 親と話す
各1,386円 (税込)
だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか? もしくは、「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、苦い経験はありませんか? カウンセラーとして、2万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を本書で紹介します。「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを141例、15章のシーン別にわけて解説しています。言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。パワハラにつながりやすいのも、無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。
ベストセラー第2弾、ついに登場! 仕事の人間関係は、その「ひと言」でがらっと変わる。2万人にコミュニケーション指導をしてきたカウンセラーが伝える、「言い方」で損をしないための本――『よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑』。大好評につき、ついに「第2弾」が発売となります。今回のテーマは「仕事編」。オフィスワーカー、接客業、アルバイト……など、すべての「働く人」に贈る、待望の一冊です。カウンセラーである著者がこれまでに受けた相談の中でよく耳にしたという「よけいなひと言」を集めて、「好かれるセリフ」に言いかえるケースを112例、10章のシーンに分けて紹介します。同じことを伝える場合でも、「使う言葉」次第で、与える印象はがらっと変わるもの。そのちょっとした違いを、具体的な理由や事例をあげながら解説します。仕事のやりがいも、トラブルも、とっさの「ひと言」がきっかけ。良好な人間関係を築くための「ひと言」が身につく本です。 【目次より】 第1章 初対面 第2章 自己紹介 第3章 上司・目上の人と話す 第4章 部下と話す 第5章 同僚と話す 第6章 テレワーク・チャット 第7章 お客様と話す 第8章 クレーム・苦情対応 第9章 取引先・接待 第10章 面接・キャリア相談・転職
★累計50万部突破! ベストセラー『言いかえ図鑑』シリーズ最新刊! 「親のひと言」は、心の支えにも、呪縛にもなる――。カウンセラーとして20年以上、たくさんの方の悩みに接してきた著者が、良好な「親子関係」を築くための「言葉のかけ方」8シーン92パターンを解説します。子どもが思い通りにならないと、非難や否定の言葉を口にしていませんか? 他人ならある程度気遣いをするのに、「家族」となると、わがままや傷つけることを、言いたい放題に浴びせていませんか? 「親子関係」というものは、簡単に断ち切ることができないもの。だからこそ、ふだん口にしている「ひと言」を見つめ直してみませんか。本書では、幼児から小中学生、成人まで、幅広い世代の「子ども」を対象にした言いかえの言葉に加え、自分が「親」につい言ってしまう言葉の言いかえも紹介しています。家族だからこそ、言わないほうがいい「ひと言」があります。親子のコミュニケーションの助けとなる一冊です。【目次より】第1章 しつけ・生活習慣/第2章 叱る/第3章 ほめる・励ます/第4章 性格・人格/第5章 勉強・習いごと・進路/第6章 交友関係・人間関係/第7章 意見・考え/第8章 親と話す
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