DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2025年5月号 特集「成功する組織のプロセスマネジメント」

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｜特集｜
リーダーの求心力
人はあなたに何を期待しているのか

●[インタビュー] 苦しい時こそ、覚悟を持って立ち止まれるか
リーダーの求心力は「対話」から生まれる
丸井グループ 代表取締役社長 代表執行役員 CEO　青井 浩

●不確実な時代を乗り越える5つの戦略
リーダーはいまこそ、勇気というスキルを身につけよ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ランジェイ・グラティ

●過干渉でも、任せきりでもない
高業績企業のリーダーは「ハンズオン」で現場と関わる
インテュイット 共同創業者　スコット・クック
ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ニティン・ノーリア

●[インタビュー] 先頭に立ちながら、現場が判断できる環境をつくる
これからのリーダーの仕事は組織の求心力を育むこと
武田薬品工業 ジャパン ファーマ ビジネス ユニット プレジデント　宮柱明日香

●場当たり的な方針転換が従業員の士気を下げる
企業は「変革の常態化」という罠をどうすれば回避できるか
ベイン・アンド・カンパニー パートナー　ダレル・リグビー
ベイン・アンド・カンパニー パートナー　ザック・ファースト

｜HBR翻訳論文｜
【テクノロジー】
●人間による介入を再定義する
アマゾンは生成AIの品質をどのように管理しているか
ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ステファン・トムク
アマゾン・ドットコム シニアエコノミスト　フィリップ・アイゼンハウアー
アマゾン・ドットコム シニアプリンシパルエンジニア　プニート・サニ

【コーポレートガバナンス】
●安全策ほどリスクがある
取締役会が激動の時代に適したCEOを選ぶ方法
スペンサースチュアート コンサルタント　クラウディウス A.ヒルデブランド
スペンサースチュアート コンサルタント　ケイト・ハーリー
スペンサースチュアート コンサルタント　ジョバンナ・ガッリ

｜HBR Classics｜
【生産性】
●なぜ「生産性のジレンマ」が生じるのか
学習曲線の限界
ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ウィリアム J.アバナシー
ハーバード・ビジネス・スクール 研究助手　ケネス・ウェイン

｜Idea Watch｜
●Cスイートの経営幹部がチーム一丸となって機能しているか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●不安がもたらす影響をプラスに変える
作家　アリス・ボーイズ

｜視点のデザイン 思考の殻を破る｜
[最終回] 過去の自分とともに、現在の世界を捉える
マメ クロゴウチ デザイナー、黒河内デザイン事務所 代表　黒河内真衣子

※連載「世界標準の経営理論」は、今号は休載です。

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｜特集｜
生成AI
効率化から差別化へ

●4象限のマトリックスで実践的に考える
生成AIの可能性を引き出し、競争優位を確立する方法
ニューヨーク大学 スターンスクール・オブ・ビジネス 学長　バラット N.アナンド
ハーバード・ビジネス・スクール 准教授　アンディ・ウー

●模倣されやすいアプローチでは強みにならない
生成AIは「広く浅く」ではなく「狭く深く」実装せよ
IMD 教授　ゴータム・チャラガラ
IMD シニアアドバイザー　マーウェシュ・カーン
元 レキットベンキーザー CMO　ファブリス・ボーリュー

●他社と差別化するための条件を探る
生成AIの導入を成功させる「実験」という手法
シーメンス シニアプロジェクトマネジャー　ヨハネス・ベルント
ルートヴィヒ・マクシミリアン大学ミュンヘン 教授　フロリアン・エングルマイヤー
ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ラファエラ・サドゥン
ハーバード・ビジネス・スクール 助教授　ホルヘ・タマヨ
シーメンス 人材・組織戦略部門 グローバル責任者　ニコラウス・フォン・ヘスラー

●[インタビュー] 生成AIをテコに深化と探索を追求するヤンマーの挑戦
小さな成功体験を重ね、走りながら戦略を進化させる
ヤンマーホールディングス 取締役CDOデジタル本部長　奥山博史

｜巻頭対談｜
●[対談] ピーター・センゲが見据える未来
「学習する組織」はAI時代にどう進化するのか
マサチューセッツ工科大学 スローンスクール・オブ・マネジメント 上級講師　ピーター・センゲ
京都先端科学大学 教授、一橋大学大学院 経営管理研究科 客員教授　名和高司

｜HBR翻訳論文｜
【戦略】
●事業の成長性を見極め、業績を素早く向上させる
すべての企業はプライベートエクイティの手法に学べ
マッキンゼー・アンド・カンパニー パートナー　マーラ・カポッツィ
マッキンゼー・アンド・カンパニー シニアパートナー　サチャ・ガイ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ポール・ゴンパース
シカゴ大学 ブーススクール・オブ・ビジネス 教授　スティーブン N.キャプラン
CVCキャピタル・パートナーズ マネージングパートナー　ジョン・ケレハー
ジョージタウン大学 マクドノースクール・オブ・ビジネス 助教授　ウラジミール・ムカーリャモフ

｜連載｜
●世界標準の経営理論
[第12回] 資産権理論
契約の「空白」を埋める意思決定が、予測不能な時代の勝敗を左右する
早稲田大学大学院経営管理研究科・早稲田大学ビジネススクール 教授　入山章栄

｜Idea Watch｜
●AIでメッセージを書く前にCEOが熟慮すべきこと
●AIの知識が少ない人ほど導入に積極的
●チームの恒例行事が逆効果になる時
●スマホで書いた紹介文は説得力に欠ける
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●組織の頂点で女性がエネルギーを保つ方法
IMD 非常勤教授　メレーテ・ウェデル＝ウェデルスボルグ

｜Synthesis｜
●勇気を後天的に身につけるためのアドバイス
元 『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアアソシエートエディター　スーザン・カテラル・フランシス

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｜特集｜
経営者の右腕
なぜあの人は必要とされるのか

●[インタビュー] サイバーエージェントの共同創業者が語る
組織のナンバー2の役割は、経営者の価値観を感覚でつかみ、実装すること
サイバーエージェント 取締役兼執行役員副社長　日高裕介

●パートナー選びが命運を分ける
理想の共同創業者の見つけ方
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師　ジュリア・オースティン

●[インタビュー] 単なる戦略家に留まらない
参謀にこそ、リーダーシップが必要である
元 ブリヂストン CEO　荒川詔四

●協力関係の構築を阻む3つの課題
並外れた成長を遂げるために、創業者CEOは投資家とどうつき合うべきか
ghSMART ディレクター　サマンサ・ヘラウアー
ghSMART パートナー　サーニャ・コス
ghSMART シニアプリンシパル　ジュリー・バームート
ghSMART パートナー　BJ ライト

｜HBR翻訳論文｜
【サプライチェーンマネジメント】
●バリューチェーンの再構築がもたらす新たな機会
デジタルインテグレーションはビジネスの何を変えるのか
ハーバード・ビジネス・スクール 准教授　アントニオ・モレノ

【チームマネジメント】
●文化的知性を磨くことで心理的安全性や多様性が活きる
グローバルチームのリーダーが陥りがちな4つの落とし穴
カルチュラル・インテリジェンス・センター 創設者　デイビッド・リバモア

【販売戦略】
●単なる値引きではない
バンドル販売を賢く戦略に組み込む方法
カルチャー・オブ・プロフィット 創業者　ラフィ・モハメド

｜連載｜
●世界標準の経営理論
[第11回] 直感の理論
直感はAI時代に欠かせない、人間ならではの武器である
早稲田大学大学院経営管理研究科・早稲田大学ビジネススクール 教授　入山章栄

｜Idea Watch｜
●ライバルをけなすと消費者の反応が活発になる
●CEOとの格差が従業員を内部告発に駆り立てる
●情報は「アドバイス」として提示されたほうが重視される
●CEOは戦争に関する比喩を使うべきではない
●生成AIが職場のスキル格差を埋める
●自分より給与の高い同僚との協働を選ぶ理由
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●潜在的なやる気を引き出す3つの方法
ロンドン・ビジネススクール 教授　ダン・ケーブル

｜視点のデザイン 思考の殻を破る｜
[第5回]判断とは整え続けるプロセスである
脳神経外科医　加藤庸子

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｜特集｜
よい対立とは何か
本気の議論ができるチームをつくる

●[インタビュー] 問題に集中できる環境をいかに整えるか
ピクサーは「最高」を目指して、異なる意見を歓迎する
ピクサー・アニメーション・スタジオ 共同創業者　元 ピクサー・アニメーション／ディズニー・アニメーション 社長
エド・キャットムル

●言葉遣いは思いのほか成果を左右する
賢く意見を戦わせる方法
ハーバード・ケネディスクール 教授　ジュリアA.ミンソン
カリフォルニア大学ロサンゼルス校 アンダーソンスクール・オブ・マネジメント 助教授　ハンネK.コリンズ
インペリアル・カレッジ・ロンドン 助教授　マイケル・ヨーマンズ

●意見の不一致を乗り越え、強い組織をつくる7つの原則
これからのリーダーは対立的知性を備えよ
コロンビア大学 教授　ピーターT.コールマン

●ありがちな6つの誤解と対応策
心理的安全性をテコに健全な対立と学習を促す
ハーバード・ビジネス・スクール 教授　エイミーC.エドモンドソン
ハーバード大学 T. H. チャン公衆衛生大学院 准教授　ミカエラJ.ケリッシー

｜HBR翻訳論文｜
【イノベーション】
●イノベーションにまつわる課題を解決へと導く
いまだからこそ、システム思考を実践すべきである
ウェスタン大学 アイビー・ビジネススクール 教授　ティマ・バンサル
ウェスタン大学 アイビー・ビジネススクール 学長　ジュリアン・バーキンショー

【リスク管理】
●社会的証明の説得力を用いよ
企業がフェイクニュースに対抗する方法
キングス・カレッジ・ロンドン キングス・ビジネススクール 准教授　マイケル・エッター
ローザンヌ大学 HECローザンヌ 教授　パトリック・ハーク
SRIマネジメント・コンサルティング シニアコンサルタント　シモーネ・マリコンダ
アムリヨン・ビジネススクール 准教授　マルタ・ピツェッティ

【リスク管理】
●マーケターが見過ごしがちな5つの落とし穴
自社のブランドを「AIによる失敗」から守るためにすべきこと
ハーバード・ビジネス・スクール 助教授　ジュリアン・デ・フレイタス

｜連載｜
●世界標準の経営理論
[第10回] 組織公正理論
「不公平感」のメカニズムを知れば、従業員の意欲を高められる
早稲田大学大学院経営管理研究科・早稲田大学ビジネススクール 教授　入山章栄

｜Idea Watch｜
●生成AIで節約できた時間を有効に使っているか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●燃え尽き症候群の悪循環を断ち切る方法
ペンシルバニア大学教育大学院 シニアフェロー　アニー・マッキー
ペンシルバニア大学教育大学院 シニアフェロー　カンディ・ウィーンズ

｜Life’s Work｜
元 ニュージーランド 首相　ジャシンダ・アーダーン

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｜特集｜
P.F.ドラッカー
「真摯さ」とは何か

●[インタビュー] 私の生き方を決定づけたドラッカーの言葉
成功できるかではなく、役に立てるかを人生の軸とせよ
『ビジョナリー・カンパニー』著者　ジム・コリンズ

●ドラッカーの思想と歩みに学ぶ
世界を揺るがす転換期に
私たちはどう向き合うべきか
前 会計検査院長　東京大学 客員教授　田中弥生

●[インタビュー] 「誠実さ」や「真摯さ」を超えて
インテグリティとは何か
東京大学 東洋文化研究所 教授　中島隆博

●[インタビュー] 目の前のお客様に価値を提供できているか
企業は人を幸せにするために存在する
A and Live 代表取締役　ジャパネットたかた 創業者　髙田 明

●[インタビュー] 混沌とした国際社会で為すべきことを為すために
自分の中にぶれないモラルコンパスを持つ
国際連合 事務次長・軍縮担当上級代表　中満 泉

●［再掲］ 優れたトップはどう行動するか
プロフェッショナルマネジャーの行動原理
クレアモント大学院大学 教授　ピーター F.ドラッカー

●社会生態学者としてのドラッカー
「すでに起こった未来」へのまなざし
クレアモント大学院大学 教授　ピーター F.ドラッカー

●経営者の真の仕事
●多元化する社会
●自己探求の時代

●ドラッカーの軌跡
編集部／編


｜HBR翻訳論文｜
【企業変革】
●3つの課題とその解決策
ビジネスモデル変革に
サステナビリティ目標を組み込む方法
ラモン・リュイ大学 ESADEビジネススクール 教授　イバンカ・ビシュニック
INSEAD シニア客員教授　フェリペ・モンテイロ
ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授　マイケル Ｌ.タッシュマン

｜連載｜
●世界標準の経営理論
[第9回] 組織感情の理論
たった一人の感情で、組織の文化は変わり出す
早稲田大学大学院経営管理研究科・早稲田大学ビジネススクール 教授　入山章栄

｜Idea Watch｜
●否定的なカスタマーレビューはリテンションを高めるか
●CEOのほとんどは社内から採用される
●大企業のお膝元での起業は成長が難しい
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●チームを成功へと導く３つの感情
ノースイースタン大学 教授　デイビッド・デステノ

｜視点のデザイン 思考の殻を破る｜
[第4回]ルールを乗りこなし、創造性を解き放て
弁護士　水野 祐