はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版

LINEの法人向けサービスの活用方法や事例が満載！

本書は、LINEのビジネス活用について解説した唯一の公式本です。「LINE公式アカウント」や「LINE広告」「LINEミニアプリ」といった、LINEをビジネスに活用するためのノウハウや業界別の事例を豊富に掲載しています。「チラシに代わる手段が欲しい」「クーポンを配布したい」「地域の人にお店のことを知ってもらいたい」「テイクアウトやセルフオーダーにLINEを活用して業務を効率化したい」など、目的に沿って解説しているので、初心者でも効果的な施策をすぐに実施できます。

■本書に収録しているQ&Aの例
・Q DMやチラシの代わりになる、情報の発信手段を探している。
→A LINE公式アカウントでメッセージを配信しましょう。
・Q ユーザーの印象に残る、画像付きのメッセージを作りたい。
→A「リッチメッセージ」を作成しましょう。
・Q 飲食店の注文のやりとりをスムーズにしたい。
→A LINEミニアプリ「モバイルオーダー」で対応できます。
・Q 客足が落ちる曜日や時間帯の来客を増やしたい。
→A 特定の曜日や時間帯に使える「クーポン」を用意しましょう。
・Q リピーター作りを効果的に行う方法を知りたい。
→A 「ショップカード」を活用しましょう。

LINE公式アカウントやLINE広告など、LINEの法人向けサービスの活用法が目的別で分かる！
本書では集客・販促のデジタル化において、企業や店舗がユーザーとの関係性を強化できる「LINE公式アカウント」、LINEやそのファミリーサービスに広告を出稿できる「LINE広告」などの活用方法を、サービスを提供しているLINE株式会社ならではの視点で解説しています。
豊富な活用例に加え、LINE公式書籍ならではの先進的な企業事例も掲載。自店舗・自社ECサイトなどでの活用に役立てることが可能です。

■本書に収録しているQ&Aの例
・Q DMやチラシの代わりになる、情報の発信手段を探している。
→A LINE公式アカウントで、メッセージを配信しましょう。
・Q 友だちの数を一気に増やしたい。オススメの方法は？
→A 「友だち追加広告」を使って集めましょう。
・Q よく聞かれる質問に効率的に回答したい。
→A キーワードに自動返信する「応答メッセージ」を設定しましょう。
・Q 効果が出やすいクーポンを配布したい。
→A グループ向けクーポンを配信して、「分析」機能で効果を確認しましょう。
・Q ユーザーの情報を管理して、スタッフ間で共有したい。
→A チャットの「タグ」や「ノート」を活用して、共有しましょう。
・Q 既存ユーザーに似たターゲット層に広告を配信したい。
→A LINE広告の「類似配信」を活用しましょう。